J'y suis allée hier pour une otite je suis ressortie avec des gouttes pour le nez du sirop pour la toux des lavages de nez et tout ça non remboursé et enfin des gouttes pour oreilles et de la cortisone ceci je m'en suis servie, le drap de consultation non changé, puis un arrêt de travail d'une journée que je n'ai pas pu utiliser car daté du 24 octobre alors qu'on était le 24 novembre. En gros vite et bien ne va pas ensemble la visite n'a pas durée plus de 5 mn montre en main. Puis pas de prise de tension ni d'auscultation sauf me regarder l'oreille.
Ayant eu un soucis avec un de mes rendez-vous, j’ai dû appeler le cabinet en urgence. Les secrétaires sont très gentilles et savent être à l’écoute. Vous pouvez leur faire confiance pour essayer de trouver des solutions ou faire ce qu’elles peuvent au maximum pour vous !
Accueil téléphonique très compliqué et le peu ou ça décroche pas agréable du tout !!! On me dit que je ne suis pas de leur secteur ( Ottmarsheim ) alors que je suis cliente chez eux depuis longtemps... Système de prise de rendez-vous à revoir. Le gros problème de ce cabinet ce n'est pas les médecins mais le secrétariat !
Quelle chance d'avoir cette équipe au top sur la commune ! Médecins, secrétaire, infirmières tout le monde fait son métier au mieux et c'est vraiment un réel luxe par les temps qui courent. Merci a tous 🙂
Un excellent centre de soins immédiats. Une équipe accueillante et bienveillante, que ce soit au niveau secrétariat ou au niveau des médecins. Je suis venue hier pour la deuxième fois. J'ai été très bien accueillie et prise en charge. J'ai eu le même médecin que la première fois très compétent, patient et bienveillant. D'autre part, ce centre soulage nos services d'urgences surchargés, ce qui est très judicieux. Merci pour tout cela.