Première consultation avec le Dr Serror, tout s'est parfaitement bien déroulé. Il est non seulement souriant et rassurant, mais aussi d'une grande bienveillance. Il sait mettre à l'aise et inspire immédiatement confiance. Je le recommande sans aucune hésitation. Privilégiez les transports en commun car pas de parking.
Je reviens du cabinet médical certains médecin sont très bien.
Mais alors certains ne sont pas du tout à l'écoute des patients.
On connais quand même notre corps et je consulte pas pour un fébricule, je rentre chez moi résultats 39.5.
En espèrant pouvoir avoir confiance sur le reste du diagnostic.
Je reste vraiment septique.
Super clinique!!
De l'accueil, à la prise en charge jusqu'au passage au bloc et la sortie: je ne peux que remercier tout le personnel qui s'est occupé de moi avec humour, gentillesse et professionnalisme!!
C'est mon deuxième passage à la clinique et toujours aussi pro!!
Au personnel: restez comme vous êtes!! Vous êtes top et excellente continuation à vous!!
Encore merci pour tout.
Yoann
il faut prévoir en avance quand on aura une bronchite ou autre pour prendre rdv ...ou alors venir attendre devant la porte dans le froid 1heure avant que le cabinet ouvre pour être vu par un docteur ! .Si vous amenez votre enfant avec 40 de fièvre à 9 h on vous renvoie à la maison !!
Enfin une équipe qui s’occupe de ses patients avec bienveillance et compréhension ! Je suis suivie par le docteur Perdrix qui est extrêmement gentille et est à l’écoute de ses patients!!!! Le docteur prends le temps d’écouter les besoins de ceux-ci en trouvant des solutions pour vous soigner au mieux !!!
Et bien sur VAULX EN VELIN cela n’existait plus (pour ma part) L’équipe de secrétaires est tout simplement géniale et complète parfaitement l’équipe soignante…
Un grand merci à vous ! Et bravo pour votre RÉACTIVITÉ ET BIENVEILLANCE
Mme c
Centre de soins à la hauteur de mes attentes, alors que mon médecin traitant ne pouvait me recevoir en urgence.
Professionnels très agréable, attente tout à fait raisonnable pour le nombre de patient qu'on était! Et surtout efficacité d'un point de vue santé. Merci
Depuis que le centre Cosem a été revendu à Ramsay Santé la qualité de la reception est devenu catastrophique. 15 minutes de sonnerie au téléphone pour avoir une information.
Centre accueillant et très pratique proposant plusieurs disciplines réunies en un seul lieu. Médecins professionnels et sympathiques, rdv obtenus sans avoir à attendre 6 mois. Tarifs raisonnables. Je recommande et suis très satisfaite. C’est une chance d’avoir une maison de santé comme celle ci dans notre quartier
4 étoiles pour la disponibilité, le sérieux et la qualité de l'accueil (personnel et lieu)
Pas l'impression d'être un numéro malgré un espace d'attente bien fourni.
En revanche cela se paie au prix fort, les consultations étant assez onéreuses.
J' ai fait 2 consultations dans ce centre, bien organisé, acullant, ils donnent des rendez-vous rapides, les médecins à l'écoute. Je recommande fort, merci bien.
Très mécontente du Dr Mallet Gorger. Je ne retournerai plus la voir.
Demande à ce que je prenne 2 rdvs car j’ai « trop » de motifs de consultations.
Je préfère un médecin en retard qu’un médecin qui regarde sa montre et qui ne veut pas traiter les motifs de consultations. Aujourd’hui était la goutte d’eau après de multiples consultations où je suis sortie mécontente.
Medecin froid qui n’écoute pas.
PASSEZ VOTRE CHEMIN
Plusieurs prises de rendez-vous qui n'ont jamais eu lieux... rdv sur place : personne n'est là pour vous ouvrir, personne ne répond au téléphone, on vous rappelle le lendemain, on se s'excuse pas et vous propose un autre rdv qui n'aura jamais lieu.. Je reprends un rdv (visio) comme conseillé par le médecin, encore une perte de temps, j'attends personne ne me contacte. AUCUN RESPECT DES PATIENTS.