Deuxième visite, je suis déjà venue avec ma fille de 2 ans les secrétaires ont été adorable et lui on offert un petit jouet, je suis revenu pour moi et toujours un super accueil souriant, le médecin est à l’écoute. Les locaux sont agréable.
Alors vraiment c'est une chance énorme d'avoir ce cabinet médical!🙏 En allant sur le site vous pouvez savoir qui sont les médecins présents ce jour, vous pouvez appeler pour savoir combien il y a de patients en attente. Sur place vous avez un écran où vous choisissez de passer avec un médecin précis ou le premier disponible puis vous allez avoir un ticket de numéro de passage. Vous scanner le QR code et vous pourrez voir l'évolution au fur et à mesure des passages donc si il y a beaucoup de monde vous pouvez repartir chez vous où faire des courses mais revenez quand vous voyez au maximum quand il reste 8 patients avant vous....il vaut mieux attendre un peu que de perdre sa place.
Les médecins sont à l'écoute et bienveillants.
Le Docteur Ménard est un médecin très disponible et à l'écoute, c'est une vrai chance pour la commune que des médecins comme lui se soient installés ici. De plus, la secrétaire est très agréable et fait preuve d'une grande empathie. Je recommande largement ce cabinet.
Par quoi commencer?
- Les appels qui restent sans cesse sans réponse?
- La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..?
- Le "je me renseigne et je reviens vers vous" juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous...
- Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!?
Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible...
Impossible de prendre 1 rendez-vous par téléphone car on ne peut appeler que 2 jours par semaine. Et si vous avez la chance de ne pas travailler ces 2 seuls jours, tenter votre chance pour que la secrétaire ne vous raccroche pas au nez avant d'avoir placé 1 mot. J'avais oublié pour ceux qui bossent, la prise de RV ne peut pas se faire par Doctolib ... je n'ai jamais rien vu d'aussi archaïque et d'aussi mal organisé ... c'est intolérable à l'époque du tout numérique !!!!
Rdv avec ma maman de 87 ans pour un écho doppler hier.
Manque d'empathie du praticien qui nous a reçu avec plus d'une heure de retard. Son attitude avec une personne âgée n'a pas été délicate et traumatisante pour elle.
Je tiens tout de même à noter un accueil très professionnel et chaleureux des secrétaires.
Une grande chance que de connaître le docteur Charier ! Depuis bien des années... Humain Professionnel et surtout à l'écoute de tous les problèmes qu'on lui expose... Merci !
Merci également à sa gentille secrétaire et sa patience
Super prise en charge, très très rapide et efficace. Le docteur groussaud et c'est infirmier, son très doux et très a l'écoute et intentionnée, je recommande a 1000 % merci encore 💪
PS: mes sauveur lol 😅👍
Ce centre est injoignable ! C'est très ennuyeux.... je pense ne plus y retourner. Leur ligiciel de rv n'est pas performant. Ils devraient adhérer à doctolib !