Bonjour,
J'ai eu un rendez vous aujourd'hui et je souhaite donc partager mon avis ou plutôt mon mécontentement. J'ai eu le Dr Martin pour qui mon cas semblait impossible à traiter et ne se cacher pas de le dire à haute voix. J'aime la franchise des gens mais il y a des mots plus correct à utiliser quand on est un professionnel de santé. J'ai donc eu le droit à un détartrage vraiment très dur à supporter alors que je ne suis vraiment pas douillet en général. Résultat de la consultation, je suis partie de ce rendez vous défaitiste, avec des douleurs aux gencives et un bleu à l'intérieur de ma lèvre supérieur car le praticien m'apirait la lèvre au lieu de l'eau. Sachez que nous avons du mal à trouver des praticiens en Vendée et je vais devoir me contenter de celui ci en attendant d'en trouver un à la hauteur de son diplôme. Au revoir
Accueil courtois j'ai été bien reçue la consultation est très professionnelle et les conseils pertinents - ce lieu est indispensable quand le patient edt en mode naufrage
Dr Mougel est un très bon médecin et très à l'écoute.
Par contre l'accueil des secrétaires est a laissé a désiré. Elles sont froides. Elles parlent sèchement. Elles lèvent à peine la tête pour dire bonjour ou vous parlez. Enfin bref elles sont pas agréables.
Dommage pour cette mauvaise gestion du standard téléphonique....
Une fois la journée complète les secrétaires débranchent le téléphone et on ne peut joindre personne...! Tout simplement anormal !
Arrivé à 9h, pris en charge immédiate, prise de sang et analyse sur place, rdv scanner pris dans la foulée, retour au cmsi avec scanner et ordonnance établie: tout çà en 3h chrono, alors qu'au urgence..... félicitations !! accueil convivial, humain et personnalisé.
Franchement bien accueilli. Pas trop d'attente mais quand pas bien et que tu est content qu'un médecin te prend en charge, tu peux attendre. La prise en charge est bien organisée. Enregistrement. Premier contrôles effectués pas une gentille infirmière puis visite du médecin. Rien à dire.