N'étant pas de la région, on me conseille ce centre médical pour mon fils de un an (otite aigüe). Sur place j'attends 1h DEHORS (26 décembre) le long du bâtiment !! Après cette longue attente j'arrive devant la porte où il est stipulé que ce centre n'accueille pas les enfants de moins de 12 ans, j'ai visiblement mal été orientée au départ.
Je me rends tout de même au secrétariat où la personne me confirme que mon fils ne sera pas pris en charge, je comprends parfaitement que ce n'est pas de leur faute cependant je leur conseille (de manière très cordiale) d'afficher ce document le long du bâtiment afin que les gens n'attendent pas pour rien, la secrétaire lève les yeux au ciel, me dit qu ce n'est pas leur problème, que c'est écrit devant la porte (oui mais j'ai attendu 1h avant d'arriver à cette porte !!!!), elle finit par me dire très hautaine que j'avais qu'à regarder le site du CMSI !!
Bref extrêmement déçue, non pas par le fait qu'on ai pas pris mon fils en consultation mais par la manière dont on traite les gens qui ont attendu dehors dans le froid avec un enfant d'un an malade pour ma part!! J'aurais juste aimé de la bonne foi, et qu'on me dise simplement nous allons faire le nécessaire pour l'affichage !!