Accueil téléphonique compliqué (souvent sur répondeur), pas simple pour prendre des RDV.
Néanmoins le personnel et les médecins sont professionnels et arrangeants.
Des rdv donnés à des heures précises avec un minimum d’une heure d’attente, jusqu’à 2h30! Trois rdv annulés à la suite pour un suivi d’orthodontie, et le service a le culot de facturer ce suivi, pour un total de 5 min où la dentiste n’a strictement rien fait!
Des réceptionnistes désagréables, humiliantes et ayant tenu des propos sexistes à ma femme : elle aurait besoin de l’autorisation de son mari pour payer des frais dentaires???!!!
Accueil très désagréable. A la prise de rendez vous pour une radiographie banale j'ai posé la question sur les dépassement et l'information donnée est qu'il n'y a AUCUN DEPASSEMENT. Cependant au moment du retrait de la radio on me demande de payer un supplément 29 euros dont 20 euros qui ne sont pas pris en charge ni par la sécurité sociale ni par la mutuelle: La personne de l'accueil m'ayant affirmé que c'était pris en charge. Lors de ma réclamation Mme Giovanni me dit que non et que....... chaque fois que je viens chez eux c'est la même chose!!!!!!. OR C'EST LA PREMIERE FOIS QUE JE VENAIS. Je pense qu'elle dit cela a tout le monde au vu des avis postés!.
CENTRE A FUIR!!!
Une bande d’escrocs, désagréables de surcroît !
Sauf le jeune homme à l’accueil souriant. Par contre « la bonne femme « à côté catastrophique !!! Désagréable.
A fuir