Le système est très simple et fonctionnel. Il permet même de partir faire quelques courses (ou attendre ailleurs) et revenir grâce au suivi en direct depuis son téléphone.
La prise en charge par les médecins est ensuite rapide et de qualité.
Mention spéciale au Docteur Dubourg qui a été d'une grande écoute et très efficace !
Ayant emménagé sur La Chapelle il y a environ 1 an, j'ai eu recours plusieurs fois aux services de la Maison médicale et j'y ai trouvé un médecin référent à l l'écoute, gentille, ponctuelle et professionnelle. J'ai également eu recours au cabinet infirmier et à la nouvelle venue depuis septembre pour un Doppler. satisfait de tout le monde à 100%
Dr Mougel est un très bon médecin et très à l'écoute.
Par contre l'accueil des secrétaires est a laissé a désiré. Elles sont froides. Elles parlent sèchement. Elles lèvent à peine la tête pour dire bonjour ou vous parlez. Enfin bref elles sont pas agréables.
Après 34ans passées je n'y mettrai plus les pieds !!!! Terminer... les répondeurs qui expliquent que le secrétariat est temporairement fermer ou un répondeur qui stipule que la demi journée est complète qu'il faut rappeler ultérieurement alors que toi tu appels depuis plus de 10jrs pour avoir JUSTE un rendez vous dans les prochaines semaines !!!! Catastrophe ..il n'y a pas seulement des patients qui veulent venir dans la journée donc il faudrait peut être décrocher son téléphone... sans parler de la semaine dernière où j'ai voulu annuler le vaccin de mon fils malade pour libérer le créneau pour quelqun dans le besoin.... mais une fois de plus PAS JOIGNABLE !!!! Bref à fuir... j'ai trouver ailleurs et ce médecin a récupéré dans la même matinée 3patients de ce cabinet....
Je remercie le médecin pour son arrêt de complaisance
En effet étant ça contact et avec les même symptômes que mon collègue du travail 39 de fièvres des vertige transpiré à fond ect ect
Ma tout simplement dit on fait plus de tests et tout le monde a le covid c moment sa
Demain matin je fait un tests si je suis positif j'appelle la sécurité sociale pour demander conseils
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un service exceptionnel !
Après une expérience décevante à Dardilly où nous avons été refusés malgré l’état préoccupant de ma maman, nous nous sommes tournés vers le CMIS de Villefranche, et quelle différence !
L’équipe s’est montrée incroyablement professionnelle et humaine. Ils ont su prendre en charge ma maman avec une grande bienveillance et un sens des priorités remarquable. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre réactivité. Vous faites toute la différence !
Très contente de ma prise en charge au CMSI. Seule structure qui a accepté de m'enlever mon plâtre (mis sur mon lieu de vacances, il me fallait faire mon suivi ici) et de faire le nécessaire !! Arrivée à 8h45, 15 personnes devant moi (il faut vraiment arriver tôt ^^) et ressortie à 10h45. L'équipe a été super, de l'accueil jusqu'au médecin de garde en passant par l'infirmière.👍🏻
Il y a la sécurité à l’entrée qui laisse entrer ceux qui viennent voir le médecin généraliste sans rendez-vous. Je suis rentré et je me suis assis pour observer car il avait refusé une personne. C’est apparemment lui qui estime si il y a gravité ou pas 🤯et autorise l’entrée
accueil téléphonique déplorable.informations fournies approximatives. Très important turn over des praticiens, vous n'êtes jamais certains de voir le même docteur. A fuir (si vous pouvez faire autrement, évidemment)je poste cet avis au nom de mon épouse qui a été examinée le 7/05/2025