Médecin nickel, le seul problème est la secrétaire qui dit bonjour que lorsqu elle est bien lunée, qui vous répond au téléphone quand elle y pense à moins de prendre un autre tel qu elle ne connaît pas le numéro et qui vous enleve les rdv sans avertir quand ça l arrange. Il va falloir penser au recrutement. ( la jeune est très gentille)
Très bon accueil et professionnels à l’écoute et bienveillant.
Mention spéciale au jeune qui m’avait déjà pris en charge à domicile en pleine nuit avec SOS Médecin et qui se trouve être ici également. Toujours à l’écoute quelle que soit l’heure.
J’ai été reçu la semaine dernière ,le
Médecin qui m’a accueillit a été très professionnel tres a l’écoute , c est juste que l’attente est assez longue , il faut prendre son mal en patience sinon y aller à des heures de non influence le matin aux
Premières heures mais cela dépend aussi de votre maladie , je le conseille vivement à toutes personnes et enfants très bonnes prise en charge .
Rien à dire sur le fait d’être reçu 7/7 sans rdv. Beaucoup d’actes réalisés dont sutures… ça permet de désengorger les urgences pour des choses un peu urgentes mais pas trop graves.
J’ai été suturé à la jambe. Je suis revenu qq jours plus tard car cela commençait à s’infecter. Petit nettoyage mais rien d’autre. Résultat, plaie infectée, je pars pour au moins deux fois plus de temps de cicatrisation. Verdict des confrères suture mal réalisée (pas parée). Rien de grave en soi non plus, j’ai ete mis sous antibiotiques des le début.
À voir pourquoi vs y allez
Une secrétaire très compréhensible qui m'accorde un rdv en Urgence pour ma fille de 17ans ...
Rappelle dix minutes après pour me dire que le médecin ne pourras pas la prendre du faite que nous sommes pas clients (patients) chez eux. En sachant que la veille nous étions au urgences ..
Alors que ma fille nous a clairement fait une allergie au médicaments ...mais ça le médecin n'en a rien a faire il était trop surbooké... Pour prendre m fille 5 minutes dans son cabinet pour une nouvelles ordonnance..
Accueil téléphonique très compliqué et le peu ou ça décroche pas agréable du tout !!! On me dit que je ne suis pas de leur secteur ( Ottmarsheim ) alors que je suis cliente chez eux depuis longtemps... Système de prise de rendez-vous à revoir. Le gros problème de ce cabinet ce n'est pas les médecins mais le secrétariat !
Accueil téléphonique compliqué (souvent sur répondeur), pas simple pour prendre des RDV.
Néanmoins le personnel et les médecins sont professionnels et arrangeants.