Je mets 5 étoile mérité, secrétaire très gentille, très professionnel et surtout très Humain ! Autant que le médecin qui a bien voulu me prendre en charge en urgence sans forcément être mon médecin traitant. Un grand merci.
Médecin nickel, le seul problème est la secrétaire qui dit bonjour que lorsqu elle est bien lunée, qui vous répond au téléphone quand elle y pense à moins de prendre un autre tel qu elle ne connaît pas le numéro et qui vous enleve les rdv sans avertir quand ça l arrange. Il va falloir penser au recrutement. ( la jeune est très gentille)
Merci au Dr Dubourg qui a reçu mon conjoint pour son accueil, son écoute et sa bienveillance, surtout un dimanche soir.
La salle d'attente est très grande, le système de tickets et de file d'attente visible à la fois dans la salle et sur internet permet de pouvoir se dégourdir un peu les jambes ou sortir fumer sans avoir peur de perdre sa place.
Vraiment un centre dentaire au top. Leurs équipes assurent. J’ai toujours été agréablement surpris. Rapidité, efficacité, professionnalisme, notamment de la chirurgienne dentiste DR. Elisabeth LABOISSE 👏
Ma fille a été suivie pendant 3 ans et j'en étais super contente et de voir son évolution wouah magnifique 🤩 je le conseille vivement à d'autres parents car l'accueil que ce soit le secrétariat ou le personnel que ma fille a eu étaient au top 👌👍 encore une fois un grand merci
Accueil très désagréable. A la prise de rendez vous pour une radiographie banale j'ai posé la question sur les dépassement et l'information donnée est qu'il n'y a AUCUN DEPASSEMENT. Cependant au moment du retrait de la radio on me demande de payer un supplément 29 euros dont 20 euros qui ne sont pas pris en charge ni par la sécurité sociale ni par la mutuelle: La personne de l'accueil m'ayant affirmé que c'était pris en charge. Lors de ma réclamation Mme Giovanni me dit que non et que....... chaque fois que je viens chez eux c'est la même chose!!!!!!. OR C'EST LA PREMIERE FOIS QUE JE VENAIS. Je pense qu'elle dit cela a tout le monde au vu des avis postés!.
CENTRE A FUIR!!!
Très bon accueil, rapide et efficace. Tous les médecins que j'ai consulté ont été très professionnels (médecine générale, otorino, cardilogue, ophtalmo). Un peu d'attente à chaque rendez-vous mais on a l'habitude!
J'ai consulté DR Aurélie MALLET GEORGER pour ma fille de 7 ans pour une urgence un dimanche .
Froideur ni bonjour ni sourire ( même avec le masque on le voit dans les yeux et l'attitude et surtout le ton ), manque d'empathie et d'écoute , on pose une question on est jugés et propos déformés , je lui ai fait remarque car ma fille abattue par l'infection n'était pas d tout rassurée se justifie toujours avec un ton froid " méchant " qu'elle a enchainé des heures de garde !!! être médecin c'est un métier noble et humain avant tout ; je n'ai jamais rédigé un avis même pour un simple restaurant mais je n'avais jamais imaginé qu'un jour j'allais le faire pour dénoncer un MEDECIN de garde quelle déception !
PASSEZ VOTRE CHEMIN
Plusieurs prises de rendez-vous qui n'ont jamais eu lieux... rdv sur place : personne n'est là pour vous ouvrir, personne ne répond au téléphone, on vous rappelle le lendemain, on se s'excuse pas et vous propose un autre rdv qui n'aura jamais lieu.. Je reprends un rdv (visio) comme conseillé par le médecin, encore une perte de temps, j'attends personne ne me contacte. AUCUN RESPECT DES PATIENTS.
Accueil froid , aucune réponse quand je dis bonjour, j'ai eu droit à un regard vide.donc je dis le motif de ma présence, remercie et dis au revoir... Toujours aucune réponse !!! Dommage qu'il n'y ait pas de vaccins pour la politesse !!!