Super centre. Pas du tout d’attente. Personnel médical à l’heure. Rendez vous orthodontie et Ophtalmo enchainé pour mes deux garçons. C’était Rapide et efficace. Medecin très compétent et à l’écoute du patient.
Je recommande !!
Docteur fontaine que j’ai vu aujourd’hui au centre somed fait preuve d’un grand professionnalisme, a su me rassurer et répondre à mes questions de manière claire et précise. Elle a pris en charge ma douleur de manière efficace et m’a orienté vers des examens qui me semblent tout à fait pertinents par rapport à mes besoins. Je me suis sentie bien prise en charge et écoutée.
Je remercie la personne à l accueil qui est très agréable et bienveillante
Secrétaire au top rien à dire accueillante et je leur souhaite bien du courage. Par contre dentiste complètement inutile dans ce cabinet. Je viens pour une douleur de dent comme bcq le Dr Prunier qui est génial ainsi que son assistante très souriante me fait un trou dans ma dent met un pansements et fait le nécessaire pour la mutuelle. Je dois donc attendre la réponse de la mutuelle pour le devis afin de poser une couronne. 4 jours après pansements qui tombe je souffre le matyr rage de dent atroce on peut pas me prendre j'ai souffert pendant 4 jours pour enfin pouvoir être passer un soir à 19h pour remettre le pansements. Le pansements dure 3 semaines et rebelotte la souffrance. On pouvait toujours pas me reprendre. J'ai dû achetée moi MM à la pharmacie un pansements dentaire et le mettre moi MM tellement j'avais mal... j'ai enfin un rdv 2 mois après malheureusement on m'annonce que le Dr Prunier est partis et que je passerai avec son collègue. Je viens en rdv et la le dentiste me prend pour 4 min (j'ai une entreprise et jai du bloquer un créneau pour venir mettre une sois disant couronne) et finalement il m'annonce que il ne pourra pas le faire car il part ailleurs. Rebelotte faut attendre un new dentiste. En attendant je souffre avec un trou dans une dent. Or au depart j'avais pas énormément mal... Franchement du grand n'importe quoi. J'espère que les autres dentiste seront mieux là prochaine fois c inadmissible....
Très mauvaise expérience avec les dentistes :
Le Dr Prunier est parti, et malgré un devis accepté pour un appareil et en attente de prise d'empreintes, je n'ai pas été avertie
C'est moi qui attendant un nouveau rdv m'en suis inquiétée.....
Le Dr Martin qui a pris mon dossier est très désagréable et hautain. Et je doute de ses compétences, j'ai préféré arrêter
de le consulter
J'ai été suivie depuis l'ouverture du centre par le Dr Boissard et J'ai toujours été très satisfaite de sa prise en charge médicale.
Les secrétaires sont aimables, attentives et patientes malgré un afflut important de personnes.
De plus, il y a plusieurs spécialistes que l'on peut consulter si besoin.
Je suis suivie par un tabacologue qui est d'une grande aide, très à l'écoute, très professionnel.
Merci à vous tous.
Dr Mougel est un très bon médecin et très à l'écoute.
Par contre l'accueil des secrétaires est a laissé a désiré. Elles sont froides. Elles parlent sèchement. Elles lèvent à peine la tête pour dire bonjour ou vous parlez. Enfin bref elles sont pas agréables.
Par quoi commencer?
- Les appels qui restent sans cesse sans réponse?
- La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..?
- Le "je me renseigne et je reviens vers vous" juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous...
- Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!?
Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible...
Rdv avec ma maman de 87 ans pour un écho doppler hier.
Manque d'empathie du praticien qui nous a reçu avec plus d'une heure de retard. Son attitude avec une personne âgée n'a pas été délicate et traumatisante pour elle.
Je tiens tout de même à noter un accueil très professionnel et chaleureux des secrétaires.
Très contente de ma prise en charge au CMSI. Seule structure qui a accepté de m'enlever mon plâtre (mis sur mon lieu de vacances, il me fallait faire mon suivi ici) et de faire le nécessaire !! Arrivée à 8h45, 15 personnes devant moi (il faut vraiment arriver tôt ^^) et ressortie à 10h45. L'équipe a été super, de l'accueil jusqu'au médecin de garde en passant par l'infirmière.👍🏻