Une magnifique porte de prison à l’accueil, pas à l’écoute et pas motivé, autant la mettre dans un bureau à part pour faire la paperasse et laisser doctolib prendre le relai pour les rdv, la partie accueil secrétariat sera le même.
Superbe initiative, j'ai hâte d'obtenir un rdv
Malheureusement on est en France donc à 20h plus possible de prendre rdv alors que c'est sensé fermer à 22h dû aux 15 personnes en salle d'attente 🙄
Bonjour ,
Moi et ma famille nous sommes suivi là bas depuis le début et on est très content.
Le dr boissard est juste top avec moi ainsi qu’avec mes enfants un très bon suivi par lui et réactif quand il le faut.
Pour le Dr Plot est une dame remarquable très à l’écoute, rassurante et examen complet à chaque fois.
Toute mes félicitations à vous pour les médecins dans ce centre.
Quand au secrétariat toujours poli et accueillant mais attention à ne pas vous égaré dans vos fonctions.
Bon week end a vous.
8 appels avant d avoir quelqu un , et d’une amabilité à couper le souffle! De quoi vouloir fuir, horrible de devoir appeler ce cabinet !!!! On voit bien qu’ils ont trop de patients et pas des clients … car dans le commerce, fidéliser les clients et la qualite de service sont impératifs pour faire fonctionner une entreprise
Je ne voulais pas y croire jusqu'à ce que j'ai affaire avec cette dite secrétaire pas sympa et effectivement elle n'est pas sympa du tout. Quand on va chez le médecin en général c'est qu'on est pas au meilleur de sa forme et donc un brin de compatie rendrai la visite au cabinet beaucoup plus fluide. Au lieu de ça on se fait ramasser au moindre mot dit par erreur, rholala parfois on se demande qui aurai besoin d'une consultation ? Les patients où les secrétaires ? Dommage parce que les médecins eux, sont heureusement bien.
Des rdv donnés à des heures précises avec un minimum d’une heure d’attente, jusqu’à 2h30! Trois rdv annulés à la suite pour un suivi d’orthodontie, et le service a le culot de facturer ce suivi, pour un total de 5 min où la dentiste n’a strictement rien fait!
Des réceptionnistes désagréables, humiliantes et ayant tenu des propos sexistes à ma femme : elle aurait besoin de l’autorisation de son mari pour payer des frais dentaires???!!!