Par quoi commencer?
- Les appels qui restent sans cesse sans réponse?
- La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..?
- Le "je me renseigne et je reviens vers vous" juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous...
- Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!?
Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible...
Rdv avec ma maman de 87 ans pour un écho doppler hier.
Manque d'empathie du praticien qui nous a reçu avec plus d'une heure de retard. Son attitude avec une personne âgée n'a pas été délicate et traumatisante pour elle.
Je tiens tout de même à noter un accueil très professionnel et chaleureux des secrétaires.
Un grand merci à toute l’équipe des urgences : accueil chaleureux, infirmiers efficaces et attentionnés, médecin à l’écoute.
L’attente est bien gérée malgré le monde — tout est fluide et bien organisé.
Bravo pour votre professionnalisme !
Bien à vous,
Tirot .f
Très bonne surprise . Je ne connaissais et prise en charge rapide (moins de 10 minutes d’attente ) et efficace .. radio et diagnostic sur place . Impeccable ! Équipe très agréable !
Merci. Franchement, merci au Docteur Rated qui m'a occulté en moins de 5 min chrono sans me dire ce que j'avais.
Docteur, j'ai une engine : " Oui peut-être". Voilà votre ordonnance 🤯🤯🤯
C'est la 1ème et dernière fois chez vous.