Superbe initiative, j'ai hâte d'obtenir un rdv
Malheureusement on est en France donc à 20h plus possible de prendre rdv alors que c'est sensé fermer à 22h dû aux 15 personnes en salle d'attente 🙄
Le Docteur Ménard est un médecin très disponible et à l'écoute, c'est une vrai chance pour la commune que des médecins comme lui se soient installés ici. De plus, la secrétaire est très agréable et fait preuve d'une grande empathie. Je recommande largement ce cabinet.
Aucun problème avec mon médecin, à l'écoute, compétant, prend le temps qu'il faut pour chacune de mes consultations. La secrétaire est très professionnelle et agréable.
Au mois d'août après être allée à la pharmacie, je me suis rendue à la "Maison de santé" avec mon neveu de huit ans. Il était tombé de vélo et c'est ouvert le menton. Il était bien ouvert et saignait pas mal. Il y avait une secrétaire qui m'a tout simplement dit que ce n'était pas les "Urgences ici" et que les médecins ne pouvaient pas prendre en charge le petit. J'avoue j'ai pris la mouche. Comment peut-on refuser des soins à un gamin qui souffre !! Je suis donc parti et un monsieur est venu me dire que je n'avais pas à parler fort à la secrétaire. Je lui ai donc dis que les médecins n'étaient que des banquiers et qu'ils ne respectaient pas le Serment d'Hippocrate. C'est une honte c'est gens là !
En vacances à Baume-les-Messieurs, otite purulente de notre fille. Nous avons eu rdv le jour de notre appel grâce à des secrétaires très serviables et compréhensives qui nous ont fourni toutes les explications nécessaires concernant les démarches à suivre puisque nous sommes belges. Medecin totalement compétent . Merci!
J'ai pu connaître le centre avec le cardiologue. Vraiment rien à redire l'accueil et la prise en charge est rapide et le cardiologue est vraiment compétant.
Je confirme, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile...
Je ne parle pas des praticiens, faudrait déjà avoir un rdv.
Et pour le rdv, et bien j'en suis à ma jenesaispascombientième tentative mais personne ne décroche. Alors j'ai varié : le jour, l'heure de la semaine selon les horaires indiqués sur le message du répondeur que vous avez une chance sur 2 d'écouter et qui vous dit pour finir de ne pas laisser de message et au-revoir. Sinon autre variante, on bascule sur le bon vieux "ne quittez pas nous recherchons votre correspondant" avant que cela ne raccroche.
Et bien sûr que si j'avais pu prendre rdv directement sur Doctolib, je l'aurais fait afin de ne pas vous emmerder (car il semblerait bien que ce soit de cela qu'il s'agisse) mais on me dit que le rdv en ligne n'est pas possible et qu'il faut appeler...la bonne blague quoi!
Lieu bien desservie par les bus, une secrétaire pour plusieurs médecins, pour ceux que je connais très compétents, dans ce centre plusieurs compétences médecines générales, oral,kiné, podologue, obstétricien, nutritionniste...
Bon cabinet médical, médecins vraiment au top. Cependant la gestion des prises de rdv serait à revoir. CLICKDOC pratique, suggestion pour que les prise de rendez vous par téléphone le jour J devrait être acceptée, cela éviterai que les patients ne se déplace au cabinet à 8H pour revenir plus tard dans la journée.
Accueil 2 à 12h le 25/03 – Scandaleux !
Je viens avec un rendez-vous, et malgré cela, on m’impose un ticket. La secrétaire se trompe de feuille et me donne celle d’un autre patient. Elle récupère ma carte Vitale et la feuille, puis me demande d’attendre pendant qu’elle corrige l’erreur.
J’attends… 20 minutes. Personne ne me rappelle. Je redescends la voir : elle est tranquillement en train de gérer d’autres patients, m’a totalement oubliée comme si je n’existais pas. C’est seulement à ce moment-là qu’elle me refait ma feuille, à la va-vite.
Résultat : le médecin refuse de me recevoir car “je suis en retard”. C’est une blague ? J’ai perdu 2 heures à cause de l’incompétence de l’accueil. Aucune excuse, aucune prise de responsabilité. C’est tout simplement inadmissible et irrespectueux.