Une étoile en moins à cause du manque de stationnement qui oblige doit à partir très en avance en espérant pouvoir se garer soit à prendre les transports
Tout le reste est parfait que ce soit l accueil , l immeuble en soi (propre,lumineux ,chaleureux) et bien sur le dr Serror qui le suit depuis quyelqies années déjà
8 appels avant d avoir quelqu un , et d’une amabilité à couper le souffle! De quoi vouloir fuir, horrible de devoir appeler ce cabinet !!!! On voit bien qu’ils ont trop de patients et pas des clients … car dans le commerce, fidéliser les clients et la qualite de service sont impératifs pour faire fonctionner une entreprise
Je rejoins Mimine pour la secrétaire, aucune empathie, désagréable, coupe la parole, bref heureusement que l'application existe ça évite de passer par elle. Même de la salle d'attente on l'entend mal parler aux patients par téléphone.. c'est dingue.
Depuis 2 jours j'essaye de joindre le cabinet par téléphone, des attentes à chaque fois plus de 10 minutes, personne ne décroche.
Ou en réponse notre standard n'est pas occupé en ce moment, veuillez essayer plus tard.
Faut-il venir sur place pour simplement poser une question et afin de savoir si le cabinet de Munchhouse est desservi vendredi après midi
Centre de santé de cagnac excellent! Une secrétaire au top qui se démène toujours pour répondre au mieux à nos demandes !
Dr Charrier un médecin juste exceptionnel, à l’écoute de ses patients, très professionnel et surtout très humain.
Venue en consultation le 21/01, tout a été parfait! A l'heure actuelle il est très compliqué d'obtenir une consultation, j'ai été ravie de pouvoir être prise en charge sans rdv. Les personnes de l'accueil sont très agréables, l'équipe soignante super. Merci à tous!