Docteur derman Samuel incompétent première consultation. Il ose me dire que si j’ai un problème avec le petit bouton sur mon oeil et qu’il ne pouvait pas faire le laser par peur de me brûler, les cils et que je devrais aller voir un psychologue si ça me dérange vraiment je lui ai demandé des solutions il m’a dit que lui ne pouvait rien faire et m’a demandé d’aller voir ses confrères, et quand je lui ai demander de procéder autrement, car j’ai vu des vidéo avec un autre procedé il a osé me dire, je vous les expliqué deux fois gentiment ça suffit j’ai pas le temps, il y a des patients qui m’attendent, vous me retarder au bout de 3 min dans son cabinet alors que j’ai attendu plus d’une heure à fuir je ne reviendrais plus en tout cas avec ce spécialiste pour le reste de l’équipe rien à dire à l’écoute et serieux
J'appelle, dirigée par le SAMU vers ce centre médical, la secrétaire m'a répondu de façon hautaine qu'elle n'avait pas de place (malgré l'urgence sans chercher une solution). Pour l'empathie, on repassera. Si vous n'avez besoin de rien, appelez !
Cabinet médical très pratique !
Ouvert 7jours sur 7, possible de voir sur le site l'attente avant de se rendre sur place. Il est aussi possible de prendre un ticket, et de revenir plus tard (on suit l'avancé des patients sur un site, il faut bien revenir à temps sinon on perd sa place)
Je suis passée avec le Dr Belletante, très accueillant, professionnel et de bons conseils.
Merci pour ce cabinet qui rend bien service !
Étant venu pour une maladie qui persistais j’ai été reçus par une médecin qui ne s’est d’ailleurs pas présenté, arrive dans son cabinet à peine installer elle m’a demander ma carte vitale, quand je lui ai dis que j’étais malade depuis 3 semaine elle m’a dis que ce n’étais rien que je faisais juste mal les choses j’ai donc réussis à avoir mon médecin traitant quelques jours plus tard ce qui était rien, était en fait une sinusite qui nécessitait des antibiotiques. Quand je lui ai parler de 2-3 problemes que j’avais au niveaux de mes yeux et de mon nez elle me dis « ah ça je sais pas » au final chez mon médecin traitant elle m’a prescrit des antibiotiques pour me guérir. Je ne conseil vraiment pas cette médecin en cas d’urgence vous repartez avec rien pour vous guérir !
Mon enfant de 6 ans est malade j'appelle je tombe sur un serveur taper un taper 2 tout ça pour me diriger pour me dire que qu'il n'y a pas de place je vais sur le site pour essayer de prendre rendez-vous complet on prend pas de nouveaux clients habitants à Notre-Dame ça me gratte un peu extrêmement déçu
Je confirme, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile...
Je ne parle pas des praticiens, faudrait déjà avoir un rdv.
Et pour le rdv, et bien j'en suis à ma jenesaispascombientième tentative mais personne ne décroche. Alors j'ai varié : le jour, l'heure de la semaine selon les horaires indiqués sur le message du répondeur que vous avez une chance sur 2 d'écouter et qui vous dit pour finir de ne pas laisser de message et au-revoir. Sinon autre variante, on bascule sur le bon vieux "ne quittez pas nous recherchons votre correspondant" avant que cela ne raccroche.
Et bien sûr que si j'avais pu prendre rdv directement sur Doctolib, je l'aurais fait afin de ne pas vous emmerder (car il semblerait bien que ce soit de cela qu'il s'agisse) mais on me dit que le rdv en ligne n'est pas possible et qu'il faut appeler...la bonne blague quoi!
Lieu bien desservie par les bus, une secrétaire pour plusieurs médecins, pour ceux que je connais très compétents, dans ce centre plusieurs compétences médecines générales, oral,kiné, podologue, obstétricien, nutritionniste...
Accueil téléphonique très compliqué et le peu ou ça décroche pas agréable du tout !!! On me dit que je ne suis pas de leur secteur ( Ottmarsheim ) alors que je suis cliente chez eux depuis longtemps... Système de prise de rendez-vous à revoir. Le gros problème de ce cabinet ce n'est pas les médecins mais le secrétariat !
Une belle et rapide prise en charge. Le personnel, infirmière et médecin sont au top : A l écoute, bienveillants. Le traitement de la douleur est traité directement sur place. Je recommande.
Franchement bien accueilli. Pas trop d'attente mais quand pas bien et que tu est content qu'un médecin te prend en charge, tu peux attendre. La prise en charge est bien organisée. Enregistrement. Premier contrôles effectués pas une gentille infirmière puis visite du médecin. Rien à dire.