Secrétaire pas vraiment accueillante et désagréable dans la façon de vous parlé jeune ou âgé je trouve ça pas très adéquat avec son métier. Première fois que je vais là-bas car prise de rdv via un autre centre pour faute de place urgente et malheureusement une dernière malgré que la radiologues et l'échograph soit top en bref secrétaire à revoir en effet le relationnel c'est plus qu'important ☺️.
Nous avons eu affaire au Dr Leroy. Je suis allé en consultation pour mon frère.
Docteur très professionnel et super sympa, ce qui est normale elle est du Nord comme nous.(elle a très vite fait un bilan de santé).nickel et très sérieuse.
Je recommande +++
Merci au Dr Dubourg qui a reçu mon conjoint pour son accueil, son écoute et sa bienveillance, surtout un dimanche soir.
La salle d'attente est très grande, le système de tickets et de file d'attente visible à la fois dans la salle et sur internet permet de pouvoir se dégourdir un peu les jambes ou sortir fumer sans avoir peur de perdre sa place.
Lieu très propre mais les médecins manquent vraiment d'empathie et vous font comprendre qu'ils n'ont pas trop de temps à vous accorder...J'en ai consulté deux et je suis globalement déçue de la prise en charge...Le cabinet se trouve à deux pas de chez moi mais je n'y retournerais pas et je ne le conseille pas. Mon avis ne concerne que la médecine générale et pas les autres spécialités
Je n'ai jamais été deçu par les services de la maison medical avant aujourd'hui j'essaye de joindre le standard depuis 8h horraire d'ouverture indiqué sur le site mais aucune reponse directement sur messagerie!
Par quoi commencer?
- Les appels qui restent sans cesse sans réponse?
- La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..?
- Le "je me renseigne et je reviens vers vous" juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous...
- Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!?
Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible...
En vacances dans le coin, bébé de 10 mois avec 40°c de fièvre. Impossible de voir un médecin dans le coin. Nous arrivons à ce pole santé et bien que la secrétaire fut correcte, elle refuse qu'on nous prenne. Je savais pas que dans le coin il fallait prévoir d'être malade ! Bref à fuir !
Bon cabinet médical, médecins vraiment au top. Cependant la gestion des prises de rdv serait à revoir. CLICKDOC pratique, suggestion pour que les prise de rendez vous par téléphone le jour J devrait être acceptée, cela éviterai que les patients ne se déplace au cabinet à 8H pour revenir plus tard dans la journée.
Merci au docteur kedaar qui me propose à chaque fois des rdv 1 semaine voir 15 jours après pour la voir surtout quand elle connais la situation du patient je me demande comment elle fait pour exercer encore !!