. Je me suis présenté le samedi 9.le système de ticket à encore changer. Et je me suis fait presque rembarré. Mon fils fait de l asthme. Je suis venue car il a commencé à tousser beaucoup et gras. On m as indiqué que si ce n était pas une urgence je devais attendre lundi pour aller chez mon médecin que sinon cela me serais facturé 60euros.donc pour moi la maison médicale ne sert plus à rien. Parce que si c est une urgence je vais à l hôpital. C est une honte de voir ça. Faites très attention il faut être à l article de la mort pour que l on vous prenne. J ai alerté la mairie qui m à indiquer Qu il allait en référer à qui de droit j espère que cela aboutira à quelque chose
C est sur rdv. Arrivé à 16h et plus de rdv dispo jusqu'à la fermeture 22h . Impossible de prendre un rdv pour le lendemain. 1 seul médecin présent.
Retour à domicile sans avoir eu de consultation
À fuir si vous souhaitez être entendu ou poser des questions. L’impression d’être dans une usine, on enchaine les patients sans même les écouter ni leur expliquer le strict minimum. Attendre plus de 30 minutes sans infos pour une ordonnance ophtalmologique c’est ne pas respecter le patient.
Je mets 2 étoiles pour le secrétariat d’accueil qui a su au minimum rattraper le manque de professionnalisme de l’ophtalmologue.
Dommage pour cette mauvaise gestion du standard téléphonique....
Une fois la journée complète les secrétaires débranchent le téléphone et on ne peut joindre personne...! Tout simplement anormal !
Une consultation ultra speed, expédiée avec un praticien qui ne parle pas vraiment bien français, difficile d’échanger .
Le rapport délivré ne correspond aucunement à l’expression du praticien,serait-il généré automatiquement par un logiciel, IA?
Sommes nous des animaux ?
Une étoile pour ne pas dire 0, car à 0 étoile le message ne peut être publié…..
2 heures d’attente en médecine générale ce samedi matin pour ne pas être écoutée … à fuir. Le manque d’empathie se fait de plus en plus dans le médical.
je viens exprès à Paris pour ma consultation en fin d'après midi . le jour même à15 h je reçois un appel du secrétariat m'informant que la consultation est annulée et que avec beaucoup de difficultés elle peut être reportée au lendemain . Cela signifie une nuit de plus à Paris , changement de billet de train ,annulation du RV de dentiste chez moi. Heureusement j'avais sur moi une journée supplémentaire de traitement par rapport à la durée présumée de mon séjour . Le secrétariat a parfaitement assuré son rôle et le médecin a été compréhensif bien qu"il ait eu une heure de retard ( difficile de faire 2 journée en une)
Une secrétaire MÉDIOCRE qui vous refuse une prise de sang pour test de grossesse en vous disant d’aller en chercher en pharmacie. Non professionnelle au téléphone, agressive. Un endroit censé rassurer les jeunes et être accueilli comme ça, quelle honte. Quand on décide de travailler dans un milieu comme celui ci il faut mettre le/la patient(e) en confiance pas en stress avant même de venir au planning
Tout bonnement injoignables par téléphone, à toute heure il est impossible d'avoir le secrétariat pour prendre ou annuler un rdv. Sans compter qu'on ne peut pas passer par Doctolib pour le faire.
Le médecin que j'ai rencontré a eu 40min de retard. Pas d'excuse, désagréable pendant la consultation et semblait peu à l'aise dans la consultation d'un enfant de 12 mois.
En revanche, très pratique de pouvoir rencontrer une infirmière pour une simple vaccination. Efficace et très agréable !
Je confirme l’avis de Mme De Sousa concernant le Docteur Sabour.
Juste détestable et non professionnel. Il est très surprenant de voir un médecin sans masque et qui n’ausculte pas du tout les patients alors qu’il prescrit un médicament pouvant agir sur le coeur.
Quant au cabinet, je déplore la tendance au consumérisme mis en place: tout est bon pour nous faire revenir le plus souvent possible juste pour des renouvellements d’ordonnance ( sans auscultation cependant) pour des traitements à vie. A l’inverse, excès de prescription d’IRM, et d’Echographie variées.
On entend finalement plus le tiroir caisse du centre qu’un avis médical consciencieux. Nous sommes clairement clients et non patient.