Très bon concept sauf quand vous tombez sur certain "médecins" qui sont hautain et en plus vous osculte à peine. Notamment dr Carpentier qui a prit tout son temps pour venir voir un patient qui a fait un malaise dans la salle d attente. Une démarche hautaine et en plus prends de haut la femme du patient. Lamentable !
Aucune empathie .. 🤬
J’appelle vendredis pour mon petits de 13 mois plus de place en me dit d’appelé aujourd’hui & Aujourd’hui la secrétaire me dit quoi on prends plus de l’extérieur sais trop compliquée .. Alors que je lui explique quand m’a dit d’appelé aujourd’hui et que sais pour mon bébé de 13 mois que mon docteur ne peut pas .. mais rien à faire .
Vraiment déçus
Super clinique!!
De l'accueil, à la prise en charge jusqu'au passage au bloc et la sortie: je ne peux que remercier tout le personnel qui s'est occupé de moi avec humour, gentillesse et professionnalisme!!
C'est mon deuxième passage à la clinique et toujours aussi pro!!
Au personnel: restez comme vous êtes!! Vous êtes top et excellente continuation à vous!!
Encore merci pour tout.
Yoann
Des secrétaires désagréables à plusieurs reprises ; attente interminable au téléphone avec parfois plus de 45 min d'attente ...
( Une fois au téléphone l'impression de les déranger pour avoir un rendez-vous où pour une demande...)
Si Mesdames, vous n'appréciez pas votre métier partez...
(Vous êtes tenue d'avoir un minimum d'empathie envers les patients qui celà dit vous rapporte un salaire au passage... )
D'autres personnes aimerait bien votre place...
Cordialement
Enfin une équipe qui s’occupe de ses patients avec bienveillance et compréhension ! Je suis suivie par le docteur Perdrix qui est extrêmement gentille et est à l’écoute de ses patients!!!! Le docteur prends le temps d’écouter les besoins de ceux-ci en trouvant des solutions pour vous soigner au mieux !!!
Et bien sur VAULX EN VELIN cela n’existait plus (pour ma part) L’équipe de secrétaires est tout simplement géniale et complète parfaitement l’équipe soignante…
Un grand merci à vous ! Et bravo pour votre RÉACTIVITÉ ET BIENVEILLANCE
Mme c
Arrivé à 9h00 , prise en charge rapide, une équipe souriante , attentivement et accueillante et très professionnelle, à 10h45 tout était réglé pour moi.
Merci à toute l équipe pour leurs travail et leur bienveillance
Vos spécialistes commence sérieusement à désiré ...
entre la dermatologue qui prend aucune urgence attente 5 mois , gynécologue succèdent à Julien laissant gravement à désirer, cardiologue incompétent ( pierron en tout cas ) ici je conseil uniquement le DC Bertrand !
La plus part laisse penser être là pour faire uniquement du chiffre !
Je suis suivie par le Centre Sarah Santé depuis 2 ans.
C'est un centre médical remarquable à tous points de vue.
Des médecins de grande qualité, sérieux et à l'écoute, un accueil très aimable et attentif. Les secrétaires sont très efficaces dans l'organisation des consultations et se mettent au service de la santé des patients. Un service infirmier très compétent et des urgences, y compris le weekend.
Tous mes remerciements personnels à cette équipe médicale.