Si vous oubliez votre masque (payant), impossible d'en avoir un si vous n'avez pas de monnaie. Il faut aller à la pharmacie, même si vous soufrez en marchant. Au retour vous verrez peut être une femme venant remettre les 50 cts pour un masque qui lui a été remis la veille (car elle n'avait pas de monnaie) , mais la secrétaire n'était pas la même ! Si vous avez un PB choisissez la secrétaire, sympa et serviable ! !
Premier rdv douleur terrible à l épaule. Très bonne accueil et généraliste très gentil explique bien et très sérieux. Pris en charge par le docteur Charles dumas
Très bonne acceuil je je suis passé dans vos services le 21 décembre ma main commence tout juste à cicatriser merci à vous pour vos compétences et d'avoir sauvé mon pouce en espérant ne pas se revoir bonne continuation et encore mille merci ☺️☺️☺️☺️
Accueil téléphonique très compliqué et le peu ou ça décroche pas agréable du tout !!! On me dit que je ne suis pas de leur secteur ( Ottmarsheim ) alors que je suis cliente chez eux depuis longtemps... Système de prise de rendez-vous à revoir. Le gros problème de ce cabinet ce n'est pas les médecins mais le secrétariat !
Une honte. Faire venir des personnes âgées dès 10h pour une simple ordonnance pour des nouvelles lunettes et les faire attendre comme des pauvres jusque 13h..... Et en plus, leur dire qu'on ne peut plus rien pour eux.
Un grand merci à toute l’équipe des urgences : accueil chaleureux, infirmiers efficaces et attentionnés, médecin à l’écoute.
L’attente est bien gérée malgré le monde — tout est fluide et bien organisé.
Bravo pour votre professionnalisme !
Bien à vous,
Tirot .f
Arrivé à 9h00 , prise en charge rapide, une équipe souriante , attentivement et accueillante et très professionnelle, à 10h45 tout était réglé pour moi.
Merci à toute l équipe pour leurs travail et leur bienveillance
J’ai été tout à l’heure vers 12h45 pour me renseigner sur un scanner.. La dame qui était seule a l’accueil m’a envoyé balader.. En plus à peine tournée le dos .. Je l’ai entendu me critiquer.. Incroyable !
Je n’ai pas les mots pour décrire son impolitesse.. Clair je ne reviendrai JAMAIS et ne recommanderai à personne de mon entourage.. !!! Service radiologie -1