Je viens de me rendre au centre, toujours en retard il mettent des créneaux certes mais c trop d'attente plus d'une heure,de plus a l acceuil vraiment désagréable,la secrétaire on dirait elle n'aime ce qu'elle fait.
Une magnifique porte de prison à l’accueil, pas à l’écoute et pas motivé, autant la mettre dans un bureau à part pour faire la paperasse et laisser doctolib prendre le relai pour les rdv, la partie accueil secrétariat sera le même.
Docteur fontaine que j’ai vu aujourd’hui au centre somed fait preuve d’un grand professionnalisme, a su me rassurer et répondre à mes questions de manière claire et précise. Elle a pris en charge ma douleur de manière efficace et m’a orienté vers des examens qui me semblent tout à fait pertinents par rapport à mes besoins. Je me suis sentie bien prise en charge et écoutée.
Je remercie la personne à l accueil qui est très agréable et bienveillante
Mon enfant de 6 ans est malade j'appelle je tombe sur un serveur taper un taper 2 tout ça pour me diriger pour me dire que qu'il n'y a pas de place je vais sur le site pour essayer de prendre rendez-vous complet on prend pas de nouveaux clients habitants à Notre-Dame ça me gratte un peu extrêmement déçu
Patiente du docteur Barlatier depuis plus de 6ans, Rdv pris via internet, au top médecin à l'écoute et ''dans l'ère du temps'', sait réorienter, ne vous juge pas est là pour vous aider 👍.
Je viens de lire les commentaires négatifs et je trouve cela dommage car nous avons toujours été reçus dans la mesure du possible.
Dr Barlatier, l’ensemble des médecins et Sophie la secrétaire sont accueillants et professionnels. Merci
Accueil téléphonique très compliqué et le peu ou ça décroche pas agréable du tout !!! On me dit que je ne suis pas de leur secteur ( Ottmarsheim ) alors que je suis cliente chez eux depuis longtemps... Système de prise de rendez-vous à revoir. Le gros problème de ce cabinet ce n'est pas les médecins mais le secrétariat !
Lors de mon passage, j'ai été très bien accueilli, par un personnel très chaleureux, efficaces et disponibles malgré le nombre de patients. Les locaux sont très propres, les matériels récents et modernes. Je recommande vivement.
Organisation détestable arrivé 10mn avant un rdv prévu on m envoie chercher un ticket en me disant que l on m appelera. 30 mn après encore 15 numéros devant moi qui passent au compte goutte. Impossible pour moi d attendre si longtemps pour que le médecin soit tt juste informé de ma présence. Et rdv pris sur doctolib..aucune possibilité de prévenir le dit médecin. Je repars donc après avoir perdu beaucoup de temps pour rien. Endroit à fuir
Etablissement sérieux avec un résultat impeccable! Je suis complètement satisfaite de mon expérience, le docteur ainsi que le personnel sont forts sympathiques. Je recommande!