Les bâtiments sont propres et bien indique par contre inadmissible de rentrer dans un cabinet de gastro anthologie que les secrétaire fassent leur repas et du coup sentir la cuisine comme dans une cantine !! Il y a des règles minimums a respecter .
Patiente depuis peu dans ce centre, je suis très satisfaite de l'accueil, le personnel à l'accueil est très professionnel, à l'écoute et très réactif à répondre aux mails ou autres questions.... Très agréables au téléphone et toujours à l'écoute.
Un grand merci également au Docteur Cirlogea qui est une femme et gynécologue très douce et gentille, toujours présente pour répondre et rassurer la patiente. Vraiment je recommande ce centre, pour moi que du positif... JE RECOMMANDE +++
Alors vraiment c'est une chance énorme d'avoir ce cabinet médical!🙏 En allant sur le site vous pouvez savoir qui sont les médecins présents ce jour, vous pouvez appeler pour savoir combien il y a de patients en attente. Sur place vous avez un écran où vous choisissez de passer avec un médecin précis ou le premier disponible puis vous allez avoir un ticket de numéro de passage. Vous scanner le QR code et vous pourrez voir l'évolution au fur et à mesure des passages donc si il y a beaucoup de monde vous pouvez repartir chez vous où faire des courses mais revenez quand vous voyez au maximum quand il reste 8 patients avant vous....il vaut mieux attendre un peu que de perdre sa place.
Les médecins sont à l'écoute et bienveillants.
Accueil courtois j'ai été bien reçue la consultation est très professionnelle et les conseils pertinents - ce lieu est indispensable quand le patient edt en mode naufrage
Aucune empathie .. 🤬
J’appelle vendredis pour mon petits de 13 mois plus de place en me dit d’appelé aujourd’hui & Aujourd’hui la secrétaire me dit quoi on prends plus de l’extérieur sais trop compliquée .. Alors que je lui explique quand m’a dit d’appelé aujourd’hui et que sais pour mon bébé de 13 mois que mon docteur ne peut pas .. mais rien à faire .
Vraiment déçus
Bonjour à toutes,
Je souhaite vivement remercier tout le personnel du centre "les platanes"pour sa gentillesse et son professionnalisme: accueil standard,médecins,infirmières...pour l'intervention chez mes parents âgés le 03/07/24 (Covid)
Vous mérité toutes 5 étoiles voir plus !
Ne changer surtout rien et encore grand merci à vous,vous êtes magnifiques!!!
Michel Dien (pour visite Saint Aupre )
Secrétaire très désagréable non souriante très froide, ne donne pas envie de lui parler. La secrétaire est la première image du cabinet!!!!!
C'est inadmissible de ne pas prendre de nouveaux patients tout en sachant qu'ils sont de Châteauneuf-sur-Isère, famille avec 2 enfants. Votre enfant a beau crevé a beau craché ses poumons TOUT LE MONDE S'EN FICHE surtout la secrétaire...
J'adore cette phrase " malheureusement le cabinet ne prend pas de nouveaux patients"...
On se croirait dans un cabinet de spécialiste genre ophtalmologue, dentiste...
Arrivé à 9h, pris en charge immédiate, prise de sang et analyse sur place, rdv scanner pris dans la foulée, retour au cmsi avec scanner et ordonnance établie: tout çà en 3h chrono, alors qu'au urgence..... félicitations !! accueil convivial, humain et personnalisé.