Je chercherai un médecin généraliste depuis 2ans, et c'est la première fois que je tombe sur une doctoresse aussi à l'écoute et douce avec ses patients.
Je recommande vivement, se sont des médecins à l'écoute des besoins des patients.
Deux séances m'ont suffi pour me confirmer que certains propos qui m'ont été tenus sont complètement hors sol notamment une opinion bien arrêtée concernant les médicaments de niveau 3
Cela fait plus de 10 jours qu'on tente de joindre quelqu'un par téléphone et rien
Même en appelant 23 fois de suite
C'est bien dommage car le docteur que je consulte est hyper compétent
Médecin très gentil, et à l’écoute, toujours pleins de conseil ! Je recommande vivement le docteur Barlatier ! De même pour le Docteur Bouteille que j’ai eu une fois.
Cependant, il faut vraiment faire quelque chose avec la secrétaire du pôle santé : non souriante, elle coupe la parole, et elle est désagréable, il faut qu’elle prenne conscience qu’elle travail auprès des client, si cela ne lui convient pas, il faut ce réorienter madame !
Je rejoins Mimine pour la secrétaire, aucune empathie, désagréable, coupe la parole, bref heureusement que l'application existe ça évite de passer par elle. Même de la salle d'attente on l'entend mal parler aux patients par téléphone.. c'est dingue.
Après 34ans passées je n'y mettrai plus les pieds !!!! Terminer... les répondeurs qui expliquent que le secrétariat est temporairement fermer ou un répondeur qui stipule que la demi journée est complète qu'il faut rappeler ultérieurement alors que toi tu appels depuis plus de 10jrs pour avoir JUSTE un rendez vous dans les prochaines semaines !!!! Catastrophe ..il n'y a pas seulement des patients qui veulent venir dans la journée donc il faudrait peut être décrocher son téléphone... sans parler de la semaine dernière où j'ai voulu annuler le vaccin de mon fils malade pour libérer le créneau pour quelqun dans le besoin.... mais une fois de plus PAS JOIGNABLE !!!! Bref à fuir... j'ai trouver ailleurs et ce médecin a récupéré dans la même matinée 3patients de ce cabinet....
Secrétaires totalement incompétentes qui ne savent pas gérer un agenda.
Minimum 1h20 d'attente même en ayant un RDV.
Pas une fois mais 4 fois.
A ce niveau, il faudrait songer à changer de métier, merci.
Je bosse dans la logistique, je sais de quoi je parle, on ne maîtrise pas tous les aléas mais quand même !!
En plus, elles sont totalement antipathiques. On voit qu'elles n'ont pas le sens de l'humain et du service.
Le médical, ça nécessite de l'humain, tu n'y vas pas juste pour passer le temps parce que tu t'ennuies dans ta vie personnelle.
Vivement que je trouve un/une médecin sur Ensisheim.
La dermatologue m'a reçu en mangeant un sandwich !!! qui témoigne d'un manque de professionnalisme et de respect !
Comme elle avait la bouche pleine, elle ne pouvait pas répondre à mes questions et a bâclé la consultation en 5 minutes chrono. C'est du vol !