Étant patiente affilier dans ce centre médical j'appel l'accueil pour avoir mon médecin on me dit qu'il ne fait plus partie du centre médical, je demande alors qu'on me redirige vers un autre médecin " Ah bah non votre médecin c'est un tel alors non " , ils serait partie à l'autre bout de la france on m'aurait conseiller d'aller à l'autre bout de la France ????
Inadmissible ce genre d'acceuil, je l'ai d'ailleurs fait remarquer et ça ne ce remet en aucun cas en question continué bien comme ça vous aller perdre pas mal de patients
Je ne vous recommande plus
Des heures d'attentes à chaques fois... et ils arrivent à dire que c'est à cause de la rentrée alors que ça fait des années que c'est le même scénario à n'importe quel moment de l'année, autant prendre rdv pour une heure précise et arriver 1h après !
..." Maison médicale ste sigolène bonjour, ne quittez pas, la sécrétaire va prendre votre appel "... Ceci dit, on peut attendre une après midi entière sans avoir "la sécrétaire" en question puisqu'il n'y a pas de sécrétaire . Fermé! Il serait pour le moins convenable de ne pas laisser les clients se morfondre dans l'attente de la sécrétaire et de laisser le message approprié à cette absence.
J’ai été reçu la semaine dernière ,le
Médecin qui m’a accueillit a été très professionnel tres a l’écoute , c est juste que l’attente est assez longue , il faut prendre son mal en patience sinon y aller à des heures de non influence le matin aux
Premières heures mais cela dépend aussi de votre maladie , je le conseille vivement à toutes personnes et enfants très bonnes prise en charge .
Accueil courtois j'ai été bien reçue la consultation est très professionnelle et les conseils pertinents - ce lieu est indispensable quand le patient edt en mode naufrage
Dr Mougel est un très bon médecin et très à l'écoute.
Par contre l'accueil des secrétaires est a laissé a désiré. Elles sont froides. Elles parlent sèchement. Elles lèvent à peine la tête pour dire bonjour ou vous parlez. Enfin bref elles sont pas agréables.
Cela fait plus de 10 jours qu'on tente de joindre quelqu'un par téléphone et rien
Même en appelant 23 fois de suite
C'est bien dommage car le docteur que je consulte est hyper compétent
Très bon cabinet médical, les secrétaires sont très aimables et à l écoute, pas toujours facile quand on voit certains patients agressifs et malpolis. Les médecins sont tous très impliqués et bienveillants . je recommande vivement
Dommage pour cette mauvaise gestion du standard téléphonique....
Une fois la journée complète les secrétaires débranchent le téléphone et on ne peut joindre personne...! Tout simplement anormal !