Suite à de fortes douleurs j ai été recue par le docteur Langevin médecin très compétent à l écoute des patients. Il m a détecté une pyelonephrite et à eu la gentillesse de m appeler pour prendre de mes nouvelles.
Je recommande ce cabinet.
Appel en urgence hier matin à 10h après plus de 20 appels a des médecins pour une urgence (généraliste en congés) le Docteur bouteille à accepté de me prendre en début d’après midi. Très pro et très gentille elle a pu me dire ce que j'avais attrapé et j'ai pu avoir une ordonnance. Le cabinet est facile à trouver, c'est neuf et très propre, un grand parking gratuit et une pharmacie juste en haut à 2 min à pied !
Accueil efficace. Professionnels bienveillants, compétents avec un très bon relationnel. Prise en charge complète avec des explications claires.
Merci à l'équipe soignante.
Je recommande ce lieu de soin.
Très bon centre. Bonne prise en charge. Avec un personnel aimable et à l'écoute. Le jour ou j'y suis allée (vacances), il n'y avait exceptionnellement qu'un seul médecin mais je n'ai attendu que 2h. Une autre fois, dans des conditions normales: 1h00 en tout.
La dermatologue m'a reçu en mangeant un sandwich !!! qui témoigne d'un manque de professionnalisme et de respect !
Comme elle avait la bouche pleine, elle ne pouvait pas répondre à mes questions et a bâclé la consultation en 5 minutes chrono. C'est du vol !
Depuis que le centre Cosem a été revendu à Ramsay Santé la qualité de la reception est devenu catastrophique. 15 minutes de sonnerie au téléphone pour avoir une information.
Très mauvaise accueil de la secrétaire principale: elle parle mal, agressive, aucun sens du service, et quand j’ai lui fait la remarque sur son ton et la façon inappropriée de répondre, alors de mauvaise foi… TRÈS DOMMAGE pour un centre de si bonne qualité (car c’est pas la première fois que je viens) d’avoir de personnel de”ACCUEIL” si peu professionnel. Faites quelque chose, car elle gâche toute l’expérience.
4 étoiles pour la disponibilité, le sérieux et la qualité de l'accueil (personnel et lieu)
Pas l'impression d'être un numéro malgré un espace d'attente bien fourni.
En revanche cela se paie au prix fort, les consultations étant assez onéreuses.