Madame LAFFONT Pierrette signale qu une secrétaire qui s est occupée de mon dossier kiné de mon mari a été très désagréable au téléphone et cela n'est pas la 1 fois. C est toujours là même mais ne veut pas me dire son nom cela montre son courage .de plus a osé me mentir et cela c'est inadmissible pour une secrétaire de la maison médicale de seix qui au vue d'autres avis défavorables que j'ai lu se prends pour un médecin.c est vraiment désolant. Cela ne peut plus durer.
J'ai été reçue par Monsieur Dubourg un dimanche après midi. Très bon accueil, rassurant, bon diagnostic et bon traitement. Accueil sur le flux avec ticket, bon concept.
Aucune empathie .. 🤬
J’appelle vendredis pour mon petits de 13 mois plus de place en me dit d’appelé aujourd’hui & Aujourd’hui la secrétaire me dit quoi on prends plus de l’extérieur sais trop compliquée .. Alors que je lui explique quand m’a dit d’appelé aujourd’hui et que sais pour mon bébé de 13 mois que mon docteur ne peut pas .. mais rien à faire .
Vraiment déçus
Je vais essayer de résumé mais ce rdv avec cet orl a été un désastre. Mon papa venait consulter pour vertiges et vomissements et difficultés à marcher. Après un "examen" il prescrit à mon papa un traitement, je lui demande ce que c'est, il me répond je suis médecin... heureusement Monsieur le médecin que notre pharmacienne, elle merite son titre, car il a prescrit des anti depresseurs à mon papa! Soit il ne sait pas à quoi sert ce traitement soit il s'en moque. Dans les 2 cas, c'est inadmissible. Il n'y a , je pense, rien à ajouter !
Je chercherai un médecin généraliste depuis 2ans, et c'est la première fois que je tombe sur une doctoresse aussi à l'écoute et douce avec ses patients.
Je recommande vivement, se sont des médecins à l'écoute des besoins des patients.
Médecin très gentil, et à l’écoute, toujours pleins de conseil ! Je recommande vivement le docteur Barlatier ! De même pour le Docteur Bouteille que j’ai eu une fois.
Cependant, il faut vraiment faire quelque chose avec la secrétaire du pôle santé : non souriante, elle coupe la parole, et elle est désagréable, il faut qu’elle prenne conscience qu’elle travail auprès des client, si cela ne lui convient pas, il faut ce réorienter madame !
Je ne voulais pas y croire jusqu'à ce que j'ai affaire avec cette dite secrétaire pas sympa et effectivement elle n'est pas sympa du tout. Quand on va chez le médecin en général c'est qu'on est pas au meilleur de sa forme et donc un brin de compatie rendrai la visite au cabinet beaucoup plus fluide. Au lieu de ça on se fait ramasser au moindre mot dit par erreur, rholala parfois on se demande qui aurai besoin d'une consultation ? Les patients où les secrétaires ? Dommage parce que les médecins eux, sont heureusement bien.