Un scandale.... J'évite de généraliser car tous ne sont pas comme le pseudo médecin qui a reçu mon fils.... si c'est une permanence assurée par M. Lahmadi, passez votre chemin. Arrogant, hautain et j'en passe. Aucune considération, 3 minutes la consultation (à 35€...) après 4h d'attente avec un qr code soi-disant pratique. En effet, 35 personnes devant nous, on fait confiance au système qui permet de visualiser le nombre de patients avant nous. Sauf que, à un moment donné, on passe de 5 personnes avant à un rang de 5 personnes après... erreur informatique ou il a fait un tri? Je pose la question et sa réponse après insistance m'a fait comprendre qu'il a opté pour le serment d'hypocrite. ....
Évitez le tant que faire ce peu...
Absolument impossible de joindre cette maison médicale ...
Quand par miracle on y arrive, ces un réel défi d'avoir un rendez-vous !
Et après on s'étonne de l'engorgement des urgences ... Mais nous n'avons plus le choix !
Doctolib serait peut être un début de solution ...
Très mauvaise expérience avec les dentistes :
Le Dr Prunier est parti, et malgré un devis accepté pour un appareil et en attente de prise d'empreintes, je n'ai pas été avertie
C'est moi qui attendant un nouveau rdv m'en suis inquiétée.....
Le Dr Martin qui a pris mon dossier est très désagréable et hautain. Et je doute de ses compétences, j'ai préféré arrêter
de le consulter
Deux séances m'ont suffi pour me confirmer que certains propos qui m'ont été tenus sont complètement hors sol notamment une opinion bien arrêtée concernant les médicaments de niveau 3
Médecin très gentil, et à l’écoute, toujours pleins de conseil ! Je recommande vivement le docteur Barlatier ! De même pour le Docteur Bouteille que j’ai eu une fois.
Cependant, il faut vraiment faire quelque chose avec la secrétaire du pôle santé : non souriante, elle coupe la parole, et elle est désagréable, il faut qu’elle prenne conscience qu’elle travail auprès des client, si cela ne lui convient pas, il faut ce réorienter madame !
Des secrétaires désagréables à plusieurs reprises ; attente interminable au téléphone avec parfois plus de 45 min d'attente ...
( Une fois au téléphone l'impression de les déranger pour avoir un rendez-vous où pour une demande...)
Si Mesdames, vous n'appréciez pas votre métier partez...
(Vous êtes tenue d'avoir un minimum d'empathie envers les patients qui celà dit vous rapporte un salaire au passage... )
D'autres personnes aimerait bien votre place...
Cordialement
Enfin une équipe qui s’occupe de ses patients avec bienveillance et compréhension ! Je suis suivie par le docteur Perdrix qui est extrêmement gentille et est à l’écoute de ses patients!!!! Le docteur prends le temps d’écouter les besoins de ceux-ci en trouvant des solutions pour vous soigner au mieux !!!
Et bien sur VAULX EN VELIN cela n’existait plus (pour ma part) L’équipe de secrétaires est tout simplement géniale et complète parfaitement l’équipe soignante…
Un grand merci à vous ! Et bravo pour votre RÉACTIVITÉ ET BIENVEILLANCE
Mme c
Contrairement à ce que je peux lire ,je suis suivie par docteur Chloé Perdrix ..et elle est très compétente, très à l'écoute ! J'aime beaucoup sa façon de penser et de trouver des solutions.
Merci Mme Perdrix
Je veux vraiment remercier ce centre qui est vraiment très à l'écoute..en ce moment je tombe facilement malade et a chaque fois elles me trouvent une solution,un rdv. Merci aux médecins mais aussi aux secrétaires patientes et surtout compréhensible.
Je ne comprends pas les mauvais avis car ce centre est super .
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Franchement bien accueilli. Pas trop d'attente mais quand pas bien et que tu est content qu'un médecin te prend en charge, tu peux attendre. La prise en charge est bien organisée. Enregistrement. Premier contrôles effectués pas une gentille infirmière puis visite du médecin. Rien à dire.
Bonjour,
Les hotesses d'accueil sont très mal élevés et pas professionnelles du tout cest regrettable pour un centre que je côtoie depuis des années.
Pas de bonjour ! C'est donner moi la CV direct .
Elles étaient plus préoccuper à critiquer un médecin qu'elle ne porte pas dans son cœur . Et sans cesse dire " wallah" a chaque phrase ça va 2 min.