Docteur fontaine que j’ai vu aujourd’hui au centre somed fait preuve d’un grand professionnalisme, a su me rassurer et répondre à mes questions de manière claire et précise. Elle a pris en charge ma douleur de manière efficace et m’a orienté vers des examens qui me semblent tout à fait pertinents par rapport à mes besoins. Je me suis sentie bien prise en charge et écoutée.
Je remercie la personne à l accueil qui est très agréable et bienveillante
Pris rendez-vous sur Doctolib il y a 3 semaines. Reçu un appel à 9h pour manque d'information de mon dossier et exige un rappel avant 12h. Pas répondu, le rendez-vous a été annulé sans avertir. Comment on peut manquer de professionnalisme... Pour un rendez vous avec un chirurgien urologue
FUYEZ !! Une dame qui demandais des renseignements (elle était désorientée) en pleine crise de panique et en pleure. Le personnel d’accueil et la sécurité qui se foutent de sa gueule ouvertement en rigolant. Une très mauvais organisation même si vous avez un rendez vous programmé. Aucune politesse. On étais au moins 40 dans le hall à attendre. Écœurant de votre part, pauvre dame.
J'avais rdv à 13h45 avec un spécialiste suis arrivée à 13h05
Le temps d'imprimer le bon et aller à l'accueil pour se faire enregistrer.
Il est 14h10 et toujours en attente.
Obligée de partir pour reprendre le travail !!
Un service déplorable !!
J'ai appelé pour prévenir
Mais un jean foutisme total
Aucune considération pour la patientèle !!!
A FUIR !!!!
Rdv médecine spécialisée partage la salle d'attente avec la médecine d'urgence. Il faut prendre un ticket pour s'enregistrer pour son RDV. Résultat : cahos et microbes partagés dans la cohue
ca sert à rien de reserver un RDV à 9h sur doctolib, tu dois quand meme prendre un ticket sur place. De plus, personne ne repond au telephone. grosse perte de temps si t'enchaînes plusieurs rdv medical dans la journée, des RDV planifiés plusieurs semaines à l'avance....
je viens exprès à Paris pour ma consultation en fin d'après midi . le jour même à15 h je reçois un appel du secrétariat m'informant que la consultation est annulée et que avec beaucoup de difficultés elle peut être reportée au lendemain . Cela signifie une nuit de plus à Paris , changement de billet de train ,annulation du RV de dentiste chez moi. Heureusement j'avais sur moi une journée supplémentaire de traitement par rapport à la durée présumée de mon séjour . Le secrétariat a parfaitement assuré son rôle et le médecin a été compréhensif bien qu"il ait eu une heure de retard ( difficile de faire 2 journée en une)
Annulation du rendez-vous alors que je me déplace rdv 14h15 on l’annule 14 h25
Après être reçu par une hôtesse très désagréable, qui m’a limite agresser ce n’est pas de ma faute. Je ne suis pas le médecin. Vous avez qu’à voir avec elle!!Une élocution pas digne d’un cabinet dans cette arrondissement . Une hôtesse d’un certaine âge avec un accent turc ! Déçu car ce rendez-vous était pris 15 jours à l’avance.