Je suis le patient du docteur Lacrampe qui est une excellente généraliste c'est la meilleure generaliste de Pau.
Elle sait être à l'écoute prend le temps d'expliquer ce que ses patients du mal à comprendre.
Et pour moi c'est la seule personne qui m'encourage et me comprend.
D'ailleurs je la remercie de tout ce qu'elle fait pour moi.
Elle est exceptionnelle et formidable.
Les secrétaires elles aussi sont patientes compréhensives et très sympathiques.
Je les apprécié beaucoup.
Je ne recommande pas du tout mais alors vraiment pas ce cabinet !!!
Je ne vais pas étaler ma vie privé ici mais ce que je peux dire c'est que certains médecins ne sont pas compétant et encore moins l'une des secrétaires ! Une très gentille mais l'autre secrétaire n'en parlons pas ! aucune politesse ( pas envie de travailler...)
Me répond à peine quand je lui pose une question et froidement...
Conclusion : À éviter !!!!!!
Médecins au top. Il faudrait par contre mettre une affiche ou dire aux gens en salle d'attente d'etre moins bruyants. Quand on y va, on n'a pas forcément envie de connaître la vie de chacun. Parfois cela ressemble plus à un rdv des copains qu'à une salle d'attente... Si vous voulez raconter votre vie à quelqu'un que vous connaissez et que vous retrouvez ici... Soyez sympa, sortez papoter ailleurs !
Maison Medical au top
Assistante des docteurs, infirmièr(e)s, ostéopathe, psychomotricienne = une équipe au top. Professionnalisme, bienveillance et gentillesse sont au rendez vous.
Par quoi commencer?
- Les appels qui restent sans cesse sans réponse?
- La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..?
- Le "je me renseigne et je reviens vers vous" juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous...
- Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!?
Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible...
Bonjour je met seulement 1 seul étoile car 0 n’est pas possible secrétaire qui ne répond jamais au téléphone lorsque elle répond elle ne veut pas donner de rendez-vous alors qu’il y a de la place pas sympathique son caque et branche mes pas sur ses oreille donc en peu attendre quel répond l’es docteur ne sont pas remplacé toujours un différent elle nous dit qu’il faut aller dans un autre centre alors que nous somme suivi ici depuis très longtemps l’es autre centre ne prenne aucun nouveau patient à fuir ou à changer directement de secrétaire serai le mieux je pense
Bonjour à toutes,
Je souhaite vivement remercier tout le personnel du centre "les platanes"pour sa gentillesse et son professionnalisme: accueil standard,médecins,infirmières...pour l'intervention chez mes parents âgés le 03/07/24 (Covid)
Vous mérité toutes 5 étoiles voir plus !
Ne changer surtout rien et encore grand merci à vous,vous êtes magnifiques!!!
Michel Dien (pour visite Saint Aupre )
il faut prévoir en avance quand on aura une bronchite ou autre pour prendre rdv ...ou alors venir attendre devant la porte dans le froid 1heure avant que le cabinet ouvre pour être vu par un docteur ! .Si vous amenez votre enfant avec 40 de fièvre à 9 h on vous renvoie à la maison !!