Numéro des Centres médicaux à proximité

Je suis allé pour mon fils il avait beaucoup de fièvre il me dit que c est une grippe pas antibiotique aujourd'hui je retourne parcequil est bien infecté crache du sang et c est fermé déçu

Je suis venue pour la première fois ce jour et j'ai été agréablement surprise de la bonne qualité de prise en charge. Les secrétaires à l'accueil étaient très réceptives et agréables. Il y avait peu d'attente et la doctoresse ophtalmologue et son assistant ont été très humains, à l'écoute et bienveillant.e.s. Merci à tou.te.s de votre humanité

Rdv assez rapidement, professionnel au top,

Aucune empathie .. 🤬 J’appelle vendredis pour mon petits de 13 mois plus de place en me dit d’appelé aujourd’hui & Aujourd’hui la secrétaire me dit quoi on prends plus de l’extérieur sais trop compliquée .. Alors que je lui explique quand m’a dit d’appelé aujourd’hui et que sais pour mon bébé de 13 mois que mon docteur ne peut pas .. mais rien à faire . Vraiment déçus

Par quoi commencer? - Les appels qui restent sans cesse sans réponse? - La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..? - Le "je me renseigne et je reviens vers vous" juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous... - Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!? Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible...

Cela fait plus de 10 jours qu'on tente de joindre quelqu'un par téléphone et rien Même en appelant 23 fois de suite C'est bien dommage car le docteur que je consulte est hyper compétent

9h13 5eme appel personne ne répond …..

Bonjour à toutes, Je souhaite vivement remercier tout le personnel du centre "les platanes"pour sa gentillesse et son professionnalisme: accueil standard,médecins,infirmières...pour l'intervention chez mes parents âgés le 03/07/24 (Covid) Vous mérité toutes 5 étoiles voir plus ! Ne changer surtout rien et encore grand merci à vous,vous êtes magnifiques!!! Michel Dien (pour visite Saint Aupre )

Je reprends mon commentaire car je ne voulais pas atteindre le docteur Saby Rey et encore moins remettre ses compétences médicales en cause. Elle a toujours pris soin de mon fils. Par contre quand par politesse je préviens de mon retard et que je propose une inversion de rdv qui m'est sechement refusé... je trouve cela un peu limite et énervant quand on voit les délais. Le secrétariat est peu aimable et je ne suis pas la seule a le dire (cf les autres commentaires). J'aurai du en fait rien dire, arriver en retard et pour le coup manquer de respect au docteur et au patient suivant... mais j'aurai eu mon rendez vous.

Très bien

Pris rendez-vous sur Doctolib il y a 3 semaines. Reçu un appel à 9h pour manque d'information de mon dossier et exige un rappel avant 12h. Pas répondu, le rendez-vous a été annulé sans avertir. Comment on peut manquer de professionnalisme... Pour un rendez vous avec un chirurgien urologue

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service exceptionnel ! Après une expérience décevante à Dardilly où nous avons été refusés malgré l’état préoccupant de ma maman, nous nous sommes tournés vers le CMIS de Villefranche, et quelle différence ! L’équipe s’est montrée incroyablement professionnelle et humaine. Ils ont su prendre en charge ma maman avec une grande bienveillance et un sens des priorités remarquable. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre réactivité. Vous faites toute la différence !