Ayant eu un soucis avec un de mes rendez-vous, j’ai dû appeler le cabinet en urgence. Les secrétaires sont très gentilles et savent être à l’écoute. Vous pouvez leur faire confiance pour essayer de trouver des solutions ou faire ce qu’elles peuvent au maximum pour vous !
J'ai consulté le docteur Rouillon Montauriol, qui a été parfaite (sympathique, professionnelle et disponible), merci infiniment.
Grace à la lecture des commentaires précédents je n'ai pas été surpris ou rebuté par la toute relative froideur de l'accueil.
Très bon accueil et professionnels à l’écoute et bienveillant.
Mention spéciale au jeune qui m’avait déjà pris en charge à domicile en pleine nuit avec SOS Médecin et qui se trouve être ici également. Toujours à l’écoute quelle que soit l’heure.
Rendez-vous le lundi 15 avril.
Un peu d'attente mais ça le vaut bien puisque la consultation est sans rendez-vous et que ça n'enlève rien au professionnalisme des médecins. Je recommande.
Super clinique!!
De l'accueil, à la prise en charge jusqu'au passage au bloc et la sortie: je ne peux que remercier tout le personnel qui s'est occupé de moi avec humour, gentillesse et professionnalisme!!
C'est mon deuxième passage à la clinique et toujours aussi pro!!
Au personnel: restez comme vous êtes!! Vous êtes top et excellente continuation à vous!!
Encore merci pour tout.
Yoann
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un service exceptionnel !
Après une expérience décevante à Dardilly où nous avons été refusés malgré l’état préoccupant de ma maman, nous nous sommes tournés vers le CMIS de Villefranche, et quelle différence !
L’équipe s’est montrée incroyablement professionnelle et humaine. Ils ont su prendre en charge ma maman avec une grande bienveillance et un sens des priorités remarquable. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre réactivité. Vous faites toute la différence !
Manque total de considération envers les patients. 2 heures d’attente pour s’enregistrer, puis une heure supplémentaire après l’enregistrement. Tout le monde est très tendu, un véritable manque de respect.
Prévoyez votre journée si vous avez rdv dans ce centre.
Laboratoire très mal organisé ! Aucune considération pour le temps des patients, les délais d’attente sont interminables et la gestion est chaotique. De plus, le personnel est désagréable et ne fait preuve d’aucun professionnalisme. Une honte ! À éviter.”