Rdv Ce matin en ophtalmologie avec le Dr Lafuente Ortiz.
Les secrétaires sont très gentilles, le centre est très propre,l'heure de rdv est respectée.
Les examens pré consultation sont effectués très sérieusement et avec bienveillance.
Le docteur Lafuente Ortiz est très douce, elle prend le temps d'expliquer ce qu'elle fait .
Beaucoup de respect du patient et de professionnalisme dans ce centre.
Je recommande
Beaucoup de créneaux dispo sur doctolib et on comprend pourquoi...
Lorsque l'on arrive il ya prise en charge carte vitale puis mutuelle. Puis on patiente. Une personne appelle, elle fait un examen et a la fin vous annonce que vous allez voir l'ophtalmologue. Mais qui vient de me faire l'examen??
Ensuite après avoir attendu je suis appellée par une dame qui me dit que l'orthoptiste a fait les examen et qu'elle, ophtalmologue va interpréter les résultats... ??? J'ai pris rdv avec un ophtalmo et non un orthoptiste ET un ophtalmo !!
Tout cela pour un renouvellement de lunette.
Ensuite elle fait un dernier examen très très approximatif ... en me montrant mes globes oculaires sur un écran... a quoi tout cela sert il??
J'attends de voir mon relevé sur ameli pour voir tous les examens facturés à l'assurance maladie...
Un vrai scandale, tout ce barda pour un renouvellement de lunettes...
Je parle du centre Fileris Merlebach ,bien reçu personnel agréable,mais grand changement par rapport à Forbach lunette mal faites on ne voie pas avec ?? Et dommage pas beaucoup de choix juste 3 paires proposées Dommage
J'ai consulté le docteur Rouillon Montauriol, qui a été parfaite (sympathique, professionnelle et disponible), merci infiniment.
Grace à la lecture des commentaires précédents je n'ai pas été surpris ou rebuté par la toute relative froideur de l'accueil.
Alors vraiment c'est une chance énorme d'avoir ce cabinet médical!🙏 En allant sur le site vous pouvez savoir qui sont les médecins présents ce jour, vous pouvez appeler pour savoir combien il y a de patients en attente. Sur place vous avez un écran où vous choisissez de passer avec un médecin précis ou le premier disponible puis vous allez avoir un ticket de numéro de passage. Vous scanner le QR code et vous pourrez voir l'évolution au fur et à mesure des passages donc si il y a beaucoup de monde vous pouvez repartir chez vous où faire des courses mais revenez quand vous voyez au maximum quand il reste 8 patients avant vous....il vaut mieux attendre un peu que de perdre sa place.
Les médecins sont à l'écoute et bienveillants.
Très pratique lorsque vous n'avez pas de médecin traitant ou lorsque ce dernier n'est pas disponible. L'on est reçu en fonction de son ordre d'arrivée, ainsi la durée d'attente n'a jamais été très longue.
Les larges plages horaires sont également un plus non négligeable. Par ailleurs, les locaux sont neufs et très propres.
Les médecins sont de jeunes praticiens très abordables et ouverts.
Il faudrait que ce genre de centre medical soit plus fréquent.
Médecins et infirmiers très à l'écoute et très compétents, secrétariat toujours bien veillant et surtout la pluralité des activités médicales permet de se faire soigner plus rapidement mais avec autant d'efficacité
Merci pour l'ouverture de cette maison médicale