J'adore le Docteur Serror il est calme et met vraiment à l'aise dans des situations pas toujours évidentes. Les secrétaires sont souriantes et très gentilles
Nous sommes tres satisfait de leur service pour notre fille qui a fait son entrée le 30/10/23, elle y est toujours, ils essaient vraiment d'aider l'enfant, il y a beaucoup de respect aucun jugement comme on a pu avoir dans le passé ! l'équipe est vraiment bien on leur dit merci
Très bon cabinet de médecin
Dr Dewailly est très douce et à l’écoute
Autant avec les bébés que pour nous.
Secrétaire toujours souriante et très douce aussi qu’est ce que c’est agréable !!!
Secrétaires qui devraient se reconvertir elles donnent une mauvaise image du cabinet que se soit au téléphone Ou en personne . Sont elles médecins pour vous demander la raison et avec précision de votre demande de rendez-vous ?ou est le secret médical.
Leur tenue vestimentaire nous fait penser à des bergères
Enfin on va voir ailleurs c'est mieux !!
Un grand merci à l'assistante qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'empathie lors de la prise de rdv de mon mari. Merci aussi pour la consultation par le docteur... Difficile en ces temps de trouver des personnes à l'écoute....
En lisant tous ses commentaires négatifs j'ai été choqué le docteur Mougel suivait notre papa Il est très compétent mais de plus était d une très grande gentillesse et savait être à l écoute ce que nous avons beaucoup apprécié Idem pour le secrétariat personnel sympathique aucun soucis
Bon cabinet médical, médecins vraiment au top. Cependant la gestion des prises de rdv serait à revoir. CLICKDOC pratique, suggestion pour que les prise de rendez vous par téléphone le jour J devrait être acceptée, cela éviterai que les patients ne se déplace au cabinet à 8H pour revenir plus tard dans la journée.
Accueil téléphonique très compliqué et le peu ou ça décroche pas agréable du tout !!! On me dit que je ne suis pas de leur secteur ( Ottmarsheim ) alors que je suis cliente chez eux depuis longtemps... Système de prise de rendez-vous à revoir. Le gros problème de ce cabinet ce n'est pas les médecins mais le secrétariat !
Très bonne prise en charge par une équipe compétente et agréable !
En plus de la consultation, des examens sont faits directement (prise de sang, radios....) , c'est donc très efficace !