C est sur rdv. Arrivé à 16h et plus de rdv dispo jusqu'à la fermeture 22h . Impossible de prendre un rdv pour le lendemain. 1 seul médecin présent.
Retour à domicile sans avoir eu de consultation
Bonjour,
Première fois je me rend dans ce cabinet , l’attente est inadmissible !!! Prenez votre temp , attendre 30 minutes pour une ordonnance d’ophtalmo c’est pas possible du tout . J’avais rdv à 9h15 il est actuellement 10h21 toujours au cabinet dans l’attente d’une ordonnance .
Je rejoins Mimine pour la secrétaire, aucune empathie, désagréable, coupe la parole, bref heureusement que l'application existe ça évite de passer par elle. Même de la salle d'attente on l'entend mal parler aux patients par téléphone.. c'est dingue.
Merci au docteur kedaar qui me propose à chaque fois des rdv 1 semaine voir 15 jours après pour la voir surtout quand elle connais la situation du patient je me demande comment elle fait pour exercer encore !!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un service exceptionnel !
Après une expérience décevante à Dardilly où nous avons été refusés malgré l’état préoccupant de ma maman, nous nous sommes tournés vers le CMIS de Villefranche, et quelle différence !
L’équipe s’est montrée incroyablement professionnelle et humaine. Ils ont su prendre en charge ma maman avec une grande bienveillance et un sens des priorités remarquable. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre réactivité. Vous faites toute la différence !
La dermatologue m'a reçu en mangeant un sandwich !!! qui témoigne d'un manque de professionnalisme et de respect !
Comme elle avait la bouche pleine, elle ne pouvait pas répondre à mes questions et a bâclé la consultation en 5 minutes chrono. C'est du vol !
Depuis que le centre Cosem a été revendu à Ramsay Santé la qualité de la reception est devenu catastrophique. 15 minutes de sonnerie au téléphone pour avoir une information.
C’est une honte : aucune organisation, aucun respect des patients. Les deux secrétaires, la fausse blonde et la brune, se moquent des gens et n’hésitent pas à mentir sans scrupules. Elles m’ont fait perdre mon temps à deux reprises pour, au final, me proposer un troisième report. Franchement, à éviter absolument !
Je met 5 étoiles pour la gynécologue présente dans le centre de santé et uniquement pour elle car le standard téléphonique est catastrophique. Ca fait une semaine et demi que j'appelle 2 à 3 fois par jour pour avoir mes résultats d'analyse et que personne ne répond. C'est scandaleux.