Rdv avec le Dr Fontaine, très professionnelle, surchargée de travail mais a pris le temps de tout expliquer , de rassurer. Le secrétariat est assailli de demandes diverses et variées, heureusement elles restent bienveillantes et font tout ce qu'elles peuvent ! Merci
Sur le papier, c'est génial d'avoir un centre de santé qui reçoit sans rendez vous sur des plages horaires si large. En vérité, c'est une rustine sur une roue crevée... Le système de santé va mal et ce genre de centre n'est pas la solution: consultation succincte, pas de prescription... résultat 8 jours après vous allez voir votre généraliste car sa ne va pas mieux
La honte, comme tous les medecins de lons le saunier. En tant que cabinet mutualiste j'esperais mieux que ça. Ils ne prennent pas de nouveaux patients. On se croirait dans le tiers monde. Mais non, on est France, pays de la sécurité sociale.....Comment en est on arrivé là.......
Accueil sympa mais qui n'efface pas les 2h de retard de l'ORL, qui ne perd pas son temps à s'excuser et qui enchaîne les patients (15min par rdv) avec des comptes rendus plus que succincts. À éviter si vous avez le choix.
8 appels avant d avoir quelqu un , et d’une amabilité à couper le souffle! De quoi vouloir fuir, horrible de devoir appeler ce cabinet !!!! On voit bien qu’ils ont trop de patients et pas des clients … car dans le commerce, fidéliser les clients et la qualite de service sont impératifs pour faire fonctionner une entreprise
juste une petite question votre medecin r f qui fait les echo il est actionnaire chez vous ? car vu le nombre de remontrance il est toujours aussi irrespectueux envers les patients ma femme ressortis en pleures de son bureau voila ses reflexions : " vous avez que ce vous meritez , des gens comme vous on devrais les faire payer leur examens . j'en passe pendant 15 mn il c'est acharné sur elle au lieu de lui expliquer ses examens vu les commentaires qu'il a sur lui il serais peut etre temps de lui faire un petit rappel a l'ordre il est la pour faire son travail et pas pour faire des reflexions
Je suis venue à 8h30 pour espérer passer tôt avec 39 de fièvre, je me suis vu refuser les soins . 10 jours d attente avec notre médecin traitant. Comment se soigne t on ,? Hallucinant quand même !
Pour la première fois, j'ai été confronté à l'impolitesse française, ou plutôt parisienne. Le personnel m'a parlé avec une telle angoisse que je ne veux plus venir ici. Je pense que c'était leur objectif et qu'ils l'ont atteint. Félicitations !
For the first time I encountered French, or rather Parisian rudeness. The staff spoke to me with such anguish that I no longer want to come here. I think this was their goal and they achieved it. Congratulations!
J'ai eu un urgence et j'ai essayé d'appeler la réception, mais ils m'ont dit que je devais attendre mon rendez-vous, ce qui démontre un manque de professionnalisme notable. Ils n'en ont même pas informé mon médecin.