J'ai consulté le Rhumatologue, le docteur Zanetti, très professionnel, bon diagnostic et de ce fait rapidement soulagée. Les secrétaires médicales à l'accueil sont charmante malgré la charge de travail importante. Très peu
d'attente dans le cabinet ce qui est un plus
Étant venu pour une maladie qui persistais j’ai été reçus par une médecin qui ne s’est d’ailleurs pas présenté, arrive dans son cabinet à peine installer elle m’a demander ma carte vitale, quand je lui ai dis que j’étais malade depuis 3 semaine elle m’a dis que ce n’étais rien que je faisais juste mal les choses j’ai donc réussis à avoir mon médecin traitant quelques jours plus tard ce qui était rien, était en fait une sinusite qui nécessitait des antibiotiques. Quand je lui ai parler de 2-3 problemes que j’avais au niveaux de mes yeux et de mon nez elle me dis « ah ça je sais pas » au final chez mon médecin traitant elle m’a prescrit des antibiotiques pour me guérir. Je ne conseil vraiment pas cette médecin en cas d’urgence vous repartez avec rien pour vous guérir !
Je n'ai jamais été deçu par les services de la maison medical avant aujourd'hui j'essaye de joindre le standard depuis 8h horraire d'ouverture indiqué sur le site mais aucune reponse directement sur messagerie!
Pôle santé tout neuf donc locaux agréables. Docteur BARLATIER et sa remplaçante très sympas, dommage qu’il soit toujours impossible d’avoir un rdv avant plusieurs jours.
Accueil téléphonique compliqué (souvent sur répondeur), pas simple pour prendre des RDV.
Néanmoins le personnel et les médecins sont professionnels et arrangeants.
Accueil et service de qualité quel que soit la spécialité. La seule ombre au tableau...celui que je refuse de nommer "Médecin"...le responsable des écho doppler. Une espèce de Goujat mal élevé , incapable de s'excuser d'etre en retard et irrespectueux de mon handicap. Encore aujourd'hui je m'en veux de ne pas avoir envoyé balader ce "BIIIIP"
Arrivé à 9h, pris en charge immédiate, prise de sang et analyse sur place, rdv scanner pris dans la foulée, retour au cmsi avec scanner et ordonnance établie: tout çà en 3h chrono, alors qu'au urgence..... félicitations !! accueil convivial, humain et personnalisé.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un service exceptionnel !
Après une expérience décevante à Dardilly où nous avons été refusés malgré l’état préoccupant de ma maman, nous nous sommes tournés vers le CMIS de Villefranche, et quelle différence !
L’équipe s’est montrée incroyablement professionnelle et humaine. Ils ont su prendre en charge ma maman avec une grande bienveillance et un sens des priorités remarquable. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre réactivité. Vous faites toute la différence !
je suis satisfaite et heureuse de pouvoir participer a cette expérience ,jusqu'à présent on est bien renseigner sur la façon de faire ,je recommande ,a trés bientot