Nouveau bâtiment de la clinique d'Arnas, fraîchement bâtit, très bien élaboré, et avec des cabinets médicaux bien aérés et agencés, et des spécialités médicales qui se sont rajoutées. Vraiment très propre. Parking de grande contenance, avec des emplacements pour les voitures, bien conçus.
Moi je mettrai 5 étoiles. Ma fille est là bas depuis fin août et j'ai que du positif en retour. Que ce soit les secrétaires, l'équipe médicale et l'équipe scolaire ! Tous d'une gentillesse et une écoute qui fait du bien.
On voit des résultats bien plus rapidement que lorsqu'elle était suivi par l'hôpital psychiatrique du département.
Ma fille a réussi a s'ouvrir, a dire les choses et a osé demander de l'aide. Merci a vous
Le secrétariat est fermer depuis décembre 2023 donc injoingnable ....et ca sonne dans le vent malgré récemment vu une secrétaire après consultation au guichet en formation je pense... l'administration nous detruit de plus en plus ....le serveur bascule sur les médecins demandés mais encore une fois c'est plus souvent la boîte vocal ..... que notre medecin traitant au bout du fil vraiment très pratique pour le suivis des patients ou demande importante auprès des médecins.
Je sais que vous essayez de faire de votre mieux mais ça devient critique pour les patients.
Exelent cabinet que ce soit avec dr fontaine très professionnelle elle a su sortir mon fils de ses cephalees en peu de temps je la recommande à 100 % je la voit également pour moi je ne changerai pas
Dr. cirlogea et dr zennati sont très professionnels aussi et les secrétaires sont très accueillantes et s’arrange pour vous trouver des rdv cabinet au top 👍
Vraiment pratique. L'attente sans RDV n'est pas plus longue que quand j'attends pour mon médecin traitant avec un RDV. Et les médecins ont l'air compétents
Top
Prise en rdv car pas médecin traitant, rdv l'après-midi même, accueil téléphonique et physique très agréable et médecin top, merci à vous de m'avoir reçu, bonne continuation
J’ai été vue par le docteur Boissard , il n’est pas à l’écoute du tout ! Je lui ai fait part de mes différentes pathologies ( polypes dans les sinus et BPCO) . Je ne peux plus respirer depuis plusieurs jours et j’ai le nez bouché si bien que je respire par la bouche . Il a refusé de me prescrire le traitement recommandé par mon ORL et mon pneumologue.
Des secrétaires désagréables à plusieurs reprises ; attente interminable au téléphone avec parfois plus de 45 min d'attente ...
( Une fois au téléphone l'impression de les déranger pour avoir un rendez-vous où pour une demande...)
Si Mesdames, vous n'appréciez pas votre métier partez...
(Vous êtes tenue d'avoir un minimum d'empathie envers les patients qui celà dit vous rapporte un salaire au passage... )
D'autres personnes aimerait bien votre place...
Cordialement
suis faite agresser verbalement , a l’accueil lors que j'avais nettoyer mes mains a l’entrée .ils était deux a l'accueil un homme et une femme sans masque a bavarder derrière le bureau d’accueil , ma demander de nettoyer a nouveau mes mains je lui est répondu que cela était fait . moi je ne l'aie pas vue m'a t'il répondu agressivement normal en pleine conversation sans masque est puis très agressive . a ce moment la une patience qui attendez pour un rdv radio a pris ma défense . . toujours très agressive il lui a aussi répondu . il grand temps de faire comprendre que a cette personne que si il a un job on doit être polie avec les patients et clients . je tiens à préciser que mon accueil a la secrétaire et celle du médecin ont était excellent . j'ai bien reçu votre message non il n'y avait pas de passation a l'heure , des personnes qui vous revois sans masques et prés de sa collègue non il n'y avait pas 1 m de distance , que penser vous de cette personne qui est venu a intervenir en ma faveur. plus secrétaire du 1er etage qui a vue comme moi . si cette personne a l'accueil ne m'a pas vu comment cette personne qui était en rdv en radio elle a vu que j'avais désinfecter mes mains ?
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un service exceptionnel !
Après une expérience décevante à Dardilly où nous avons été refusés malgré l’état préoccupant de ma maman, nous nous sommes tournés vers le CMIS de Villefranche, et quelle différence !
L’équipe s’est montrée incroyablement professionnelle et humaine. Ils ont su prendre en charge ma maman avec une grande bienveillance et un sens des priorités remarquable. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre réactivité. Vous faites toute la différence !