Le personnel au guichet très agréable souriants et on est très bien renseigné. L'endroit très sympa et d'une propreté nickel.
Le Dr.SUISSA est un spécialiste hors pair très à l'écoute de patient.
Je suis très contente de trouver cet endroit à 500 m de chez moi ou on est reçu avec sourire et amabilité.
Je félicité tous le personnels par qui j'ai été reçu ainsi que le Docteur.
Respectivement
Mme:Antonic B.
Secrétaire au top rien à dire accueillante et je leur souhaite bien du courage. Par contre dentiste complètement inutile dans ce cabinet. Je viens pour une douleur de dent comme bcq le Dr Prunier qui est génial ainsi que son assistante très souriante me fait un trou dans ma dent met un pansements et fait le nécessaire pour la mutuelle. Je dois donc attendre la réponse de la mutuelle pour le devis afin de poser une couronne. 4 jours après pansements qui tombe je souffre le matyr rage de dent atroce on peut pas me prendre j'ai souffert pendant 4 jours pour enfin pouvoir être passer un soir à 19h pour remettre le pansements. Le pansements dure 3 semaines et rebelotte la souffrance. On pouvait toujours pas me reprendre. J'ai dû achetée moi MM à la pharmacie un pansements dentaire et le mettre moi MM tellement j'avais mal... j'ai enfin un rdv 2 mois après malheureusement on m'annonce que le Dr Prunier est partis et que je passerai avec son collègue. Je viens en rdv et la le dentiste me prend pour 4 min (j'ai une entreprise et jai du bloquer un créneau pour venir mettre une sois disant couronne) et finalement il m'annonce que il ne pourra pas le faire car il part ailleurs. Rebelotte faut attendre un new dentiste. En attendant je souffre avec un trou dans une dent. Or au depart j'avais pas énormément mal... Franchement du grand n'importe quoi. J'espère que les autres dentiste seront mieux là prochaine fois c inadmissible....
Centre médical très très bien. Pas mal de spécialités dont cardiologie. 8 kms de plus que pour Valenciennes mais je regrette pas. Parking super et GRATUIT...
Aucune empathie .. 🤬
J’appelle vendredis pour mon petits de 13 mois plus de place en me dit d’appelé aujourd’hui & Aujourd’hui la secrétaire me dit quoi on prends plus de l’extérieur sais trop compliquée .. Alors que je lui explique quand m’a dit d’appelé aujourd’hui et que sais pour mon bébé de 13 mois que mon docteur ne peut pas .. mais rien à faire .
Vraiment déçus
Je n'ai jamais été deçu par les services de la maison medical avant aujourd'hui j'essaye de joindre le standard depuis 8h horraire d'ouverture indiqué sur le site mais aucune reponse directement sur messagerie!
Suivie depuis un an par le docteur Mougel, je suis très contente, il prend le temps de m'écouter et m'expliquer les modifications de traitement, les modalités de suivi et de me rassurer, je le recommande vivement.
Je rejoins Mimine pour la secrétaire, aucune empathie, désagréable, coupe la parole, bref heureusement que l'application existe ça évite de passer par elle. Même de la salle d'attente on l'entend mal parler aux patients par téléphone.. c'est dingue.