Avis très négatif – établissement à fuir pour les adolescents en détresse
Ma fille est dans cet établissement depuis presque deux mois. Pendant tout ce temps, elle n’a vu un médecin qu’aujourd’hui, soit après plus de quatre semaines d’attente, pour un premier point sur sa santé. C’est inadmissible pour un lieu censé prendre en charge des adolescents en difficulté.
Pire encore, elle a été victime de harcèlement durant son séjour, et malgré nos signalements, rien n’a été fait. Aucune mesure concrète pour la protéger ni pour stopper ces agissements. Le personnel semble dépassé ou indifférent, ce qui est tout aussi grave.
Aujourd’hui, on nous avoue qu’ils ont "merdé" et qu’ils ne peuvent pas la garder. Résultat : presque deux mois perdus, alors que ma fille avait un réel besoin d’aide. Ce séjour n’a fait qu’aggraver sa situation au lieu de l’améliorer.
Je déconseille fortement cet établissement à tout parent espérant une prise en charge sérieuse, humaine et réactive pour son enfant.