Aucune empathie .. 🤬
J’appelle vendredis pour mon petits de 13 mois plus de place en me dit d’appelé aujourd’hui & Aujourd’hui la secrétaire me dit quoi on prends plus de l’extérieur sais trop compliquée .. Alors que je lui explique quand m’a dit d’appelé aujourd’hui et que sais pour mon bébé de 13 mois que mon docteur ne peut pas .. mais rien à faire .
Vraiment déçus
Médecin vraiment désagréable, le médecin m’a clairement dit de plus revenir la voir si j’avais la flemme, elle m’a dit vous travaillez, je comprends pas pourquoi vous avez la CMU vous devrez payer comme tout le monde ! Je trouve ça scandaleux, elle n’a plus voulu m’accepter alors que quand on a une CMU c’est parce que notre paye ne suffit pas à payer une mutuelle
J’ai était accueilli par une gentille dame très accueillante qui sûrement travaille dans les locaux de santé commune.
La sage-femme Villemaud Mélanie m’a reçu, elle n’a fait que de me couper la parole ne m’a aucunement laissée m’exprimer n’a pas du tout été humaine, aucune douceur aucun tact elle ne me regarder même pas dans les yeux quand elle s’adressait à moi, avec un ton sec et ferme mais heureusement douce pendant l’examen vaginal . Je ne reviendrais plus jamais là-bas sachant que j’étais déjà dans une etat psychologique fragile et j’ai tenter de lui expliquer mais impossible de parler il fallait que je réponde juste aux questions comme ma t-elle demander si froidement dommage les lieux par apparence on l’air d’être un endroit chaleureux cette personne devrait changer d’endroit horrible expérience plus jamais !!!!
Rassurant et bienveillant!
J'ai eu ma première consultation dans ce centre esthétique aujourd'hui.
Je suis sortie confiante et rassurée de ma visite.
Dr Nicolazic et son assistante m'ont accueilli avec le sourire et bcp de professionnalisme.
Certes, Il ne faut pas y aller avec une idée préconçue de notre problème et accepter les conseils pertinents et la franchise du Docteur.
J'ai pu poser toutes les questions que je souhaitais et j'ai obtenue des réponses claires et précises.
Je ne peux que recommander ce centre...
Très mauvaise accueil de la secrétaire principale: elle parle mal, agressive, aucun sens du service, et quand j’ai lui fait la remarque sur son ton et la façon inappropriée de répondre, alors de mauvaise foi… TRÈS DOMMAGE pour un centre de si bonne qualité (car c’est pas la première fois que je viens) d’avoir de personnel de”ACCUEIL” si peu professionnel. Faites quelque chose, car elle gâche toute l’expérience.