Au mois d'août après être allée à la pharmacie, je me suis rendue à la "Maison de santé" avec mon neveu de huit ans. Il était tombé de vélo et c'est ouvert le menton. Il était bien ouvert et saignait pas mal. Il y avait une secrétaire qui m'a tout simplement dit que ce n'était pas les "Urgences ici" et que les médecins ne pouvaient pas prendre en charge le petit. J'avoue j'ai pris la mouche. Comment peut-on refuser des soins à un gamin qui souffre !! Je suis donc parti et un monsieur est venu me dire que je n'avais pas à parler fort à la secrétaire. Je lui ai donc dis que les médecins n'étaient que des banquiers et qu'ils ne respectaient pas le Serment d'Hippocrate. C'est une honte c'est gens là !
Par quoi commencer?
- Les appels qui restent sans cesse sans réponse?
- La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..?
- Le "je me renseigne et je reviens vers vous" juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous...
- Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!?
Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible...
Depuis 2 jours j'essaye de joindre le cabinet par téléphone, des attentes à chaque fois plus de 10 minutes, personne ne décroche.
Ou en réponse notre standard n'est pas occupé en ce moment, veuillez essayer plus tard.
Faut-il venir sur place pour simplement poser une question et afin de savoir si le cabinet de Munchhouse est desservi vendredi après midi
Accueil et service de qualité quel que soit la spécialité. La seule ombre au tableau...celui que je refuse de nommer "Médecin"...le responsable des écho doppler. Une espèce de Goujat mal élevé , incapable de s'excuser d'etre en retard et irrespectueux de mon handicap. Encore aujourd'hui je m'en veux de ne pas avoir envoyé balader ce "BIIIIP"
Merci au docteur kedaar qui me propose à chaque fois des rdv 1 semaine voir 15 jours après pour la voir surtout quand elle connais la situation du patient je me demande comment elle fait pour exercer encore !!
Centre de soins à la hauteur de mes attentes, alors que mon médecin traitant ne pouvait me recevoir en urgence.
Professionnels très agréable, attente tout à fait raisonnable pour le nombre de patient qu'on était! Et surtout efficacité d'un point de vue santé. Merci
J'étais pris en charge ce samedi matin, accueil efficace et chaleureux. Tests diagnostics sur place avec résultats, le tout en deux heures de temps. Merci à l'équipe de professionnels, secrétaire médicale, infirmier et médecin.
J'ai été bien soigné dès l'accueil par le médecin, le Docteur Villalbi, qui m'a traité avec beaucoup d'attention et de compétence professionnelle. Je recommande.
Le docteur GHARBI est toujours aussi incroyablement douce je vous la conseille.
Je la vois depuis 2020 et a chaque fois je suis agréablement surprise de sa bienveillance.