Très très mal reçu par le secrétariat des médecins généralistes. Malgré mon pied cassé, je me suis fais rembarré comme il faut. Par une secrétaire qui devait être poissonnière il y a peut.
On m’avez prévenu, ben c’est vrai. Une horreur ce pôle médicale.
À fuir si vous souhaitez être entendu ou poser des questions. L’impression d’être dans une usine, on enchaine les patients sans même les écouter ni leur expliquer le strict minimum. Attendre plus de 30 minutes sans infos pour une ordonnance ophtalmologique c’est ne pas respecter le patient.
Je mets 2 étoiles pour le secrétariat d’accueil qui a su au minimum rattraper le manque de professionnalisme de l’ophtalmologue.
Un premier rendez vous qui c'est bien passé
Par contre 2 ème rdv j'avais un plombage qui était parti mais pas de temps pour refaire un plombage .par contre un soit disant détartrage qui a duré 2mn .
Pas satisfait par contre personne à l'accueil très sympa.
Bonjour Très bon accueil au secrétariat, la gynécologue très professionnelle, douce à l'écoute et empathique.
Pas qu'un numéro de dossier .
Merci . Je recommande le centre.
Il faut avoir de l'indulgence pour le secrétariat car elles etaient trois et l'accueil étaient rempli ca n'arrétait pas de rentrer pour des demandes de RDV. Juste bien vérifier ses papiers de mutuelle avant ça leur fait gagner un temps précieux temps....pour l'avoir vu.
Bonne journée
Je reprends mon commentaire car je ne voulais pas atteindre le docteur Saby Rey et encore moins remettre ses compétences médicales en cause. Elle a toujours pris soin de mon fils.
Par contre quand par politesse je préviens de mon retard et que je propose une inversion de rdv qui m'est sechement refusé... je trouve cela un peu limite et énervant quand on voit les délais. Le secrétariat est peu aimable et je ne suis pas la seule a le dire (cf les autres commentaires).
J'aurai du en fait rien dire, arriver en retard et pour le coup manquer de respect au docteur et au patient suivant... mais j'aurai eu mon rendez vous.
Bon cabinet médical, médecins vraiment au top. Cependant la gestion des prises de rdv serait à revoir. CLICKDOC pratique, suggestion pour que les prise de rendez vous par téléphone le jour J devrait être acceptée, cela éviterai que les patients ne se déplace au cabinet à 8H pour revenir plus tard dans la journée.
Dans l'ensemble les médecins sont bons, mais la secrétaire est la personne la plus désagréable qui existe, si vous essayez d'appeler, oubliez, je pense que cette dame n'a pas trouvé comment décrocher son téléphone...
Impossible de prendre 1 rendez-vous par téléphone car on ne peut appeler que 2 jours par semaine. Et si vous avez la chance de ne pas travailler ces 2 seuls jours, tenter votre chance pour que la secrétaire ne vous raccroche pas au nez avant d'avoir placé 1 mot. J'avais oublié pour ceux qui bossent, la prise de RV ne peut pas se faire par Doctolib ... je n'ai jamais rien vu d'aussi archaïque et d'aussi mal organisé ... c'est intolérable à l'époque du tout numérique !!!!