Des heures d'attentes à chaques fois... et ils arrivent à dire que c'est à cause de la rentrée alors que ça fait des années que c'est le même scénario à n'importe quel moment de l'année, autant prendre rdv pour une heure précise et arriver 1h après !
Merci au Dr Dubourg qui a reçu mon conjoint pour son accueil, son écoute et sa bienveillance, surtout un dimanche soir.
La salle d'attente est très grande, le système de tickets et de file d'attente visible à la fois dans la salle et sur internet permet de pouvoir se dégourdir un peu les jambes ou sortir fumer sans avoir peur de perdre sa place.
Deux séances m'ont suffi pour me confirmer que certains propos qui m'ont été tenus sont complètement hors sol notamment une opinion bien arrêtée concernant les médicaments de niveau 3
Je reprends mon commentaire car je ne voulais pas atteindre le docteur Saby Rey et encore moins remettre ses compétences médicales en cause. Elle a toujours pris soin de mon fils.
Par contre quand par politesse je préviens de mon retard et que je propose une inversion de rdv qui m'est sechement refusé... je trouve cela un peu limite et énervant quand on voit les délais. Le secrétariat est peu aimable et je ne suis pas la seule a le dire (cf les autres commentaires).
J'aurai du en fait rien dire, arriver en retard et pour le coup manquer de respect au docteur et au patient suivant... mais j'aurai eu mon rendez vous.
Effectivement je rejoins l avis de hoplo Miro si vous n êtes pas patient( ou
devrais je dire client) la secretaire ne vous donne pas de rendez vous.
Je luis dis que je ne trouve pas de medecin car nouvellement arrivé sur Chateauneuf sur Isère . Et bien si je suis malade je peux aller aux urgences dixit la secrétaire....
Accueil téléphonique compliqué (souvent sur répondeur), pas simple pour prendre des RDV.
Néanmoins le personnel et les médecins sont professionnels et arrangeants.
Quelle chance d'avoir cette équipe au top sur la commune ! Médecins, secrétaire, infirmières tout le monde fait son métier au mieux et c'est vraiment un réel luxe par les temps qui courent. Merci a tous 🙂
Service rapide, efficace et aux attendus! Merci!
Un petit sourire en plus serait top! Quel bonheur d'avoir un lieu où on peut aller se faire soigner sans attendre des heures comme aux urgences, ou d'attendre un rendez-vous de son médecin..... qui souvent est overbooké
Des rdv donnés à des heures précises avec un minimum d’une heure d’attente, jusqu’à 2h30! Trois rdv annulés à la suite pour un suivi d’orthodontie, et le service a le culot de facturer ce suivi, pour un total de 5 min où la dentiste n’a strictement rien fait!
Des réceptionnistes désagréables, humiliantes et ayant tenu des propos sexistes à ma femme : elle aurait besoin de l’autorisation de son mari pour payer des frais dentaires???!!!