Numéro des Centres médicaux à proximité

Suivie par le Docteur Loic POUPART depuis mon enfance, je n'ai jamais été déçue par les médecins du centre de santé Filieris. La prise de rendez-vous est rapide et facile par téléphone, les secrétaires sont très agréables. Ils font tous preuve d'une grande patience pour nous accompagner !

Je suis le patient du docteur Lacrampe qui est une excellente généraliste c'est la meilleure generaliste de Pau. Elle sait être à l'écoute prend le temps d'expliquer ce que ses patients du mal à comprendre. Et pour moi c'est la seule personne qui m'encourage et me comprend. D'ailleurs je la remercie de tout ce qu'elle fait pour moi. Elle est exceptionnelle et formidable. Les secrétaires elles aussi sont patientes compréhensives et très sympathiques. Je les apprécié beaucoup.

Docteur nul ne prend pas d'initiative pour son patient. Ma femme sort d'un très gros pneumothorax et ce fameux docteur lui dit tu peux allez bosser ( son boulot très physique) elle rechuté et Mr dit que c'est normal. Et la aujourd'hui un autre docteur a trouvé plus grave médicament à vie donc n'aller surtout pas chez lui...

..." Maison médicale ste sigolène bonjour, ne quittez pas, la sécrétaire va prendre votre appel "... Ceci dit, on peut attendre une après midi entière sans avoir "la sécrétaire" en question puisqu'il n'y a pas de sécrétaire . Fermé! Il serait pour le moins convenable de ne pas laisser les clients se morfondre dans l'attente de la sécrétaire et de laisser le message approprié à cette absence.

RAS

Un grand merci au docteur Fontaine pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme C’est la première fois que je vois un médecin qui s’occupe vraiment de mes céphalées Les personnes à l’accueil sont toujours agréables

Cabinet médical très pratique ! Ouvert 7jours sur 7, possible de voir sur le site l'attente avant de se rendre sur place. Il est aussi possible de prendre un ticket, et de revenir plus tard (on suit l'avancé des patients sur un site, il faut bien revenir à temps sinon on perd sa place) Je suis passée avec le Dr Belletante, très accueillant, professionnel et de bons conseils. Merci pour ce cabinet qui rend bien service !

Secrétaire arrogante et aucune amabilité

En vacances dans le coin, bébé de 10 mois avec 40°c de fièvre. Impossible de voir un médecin dans le coin. Nous arrivons à ce pole santé et bien que la secrétaire fut correcte, elle refuse qu'on nous prenne. Je savais pas que dans le coin il fallait prévoir d'être malade ! Bref à fuir !

Je rejoins Mimine pour la secrétaire, aucune empathie, désagréable, coupe la parole, bref heureusement que l'application existe ça évite de passer par elle. Même de la salle d'attente on l'entend mal parler aux patients par téléphone.. c'est dingue.

Arrivé à 9h, pris en charge immédiate, prise de sang et analyse sur place, rdv scanner pris dans la foulée, retour au cmsi avec scanner et ordonnance établie: tout çà en 3h chrono, alors qu'au urgence..... félicitations !! accueil convivial, humain et personnalisé.

Très bon accueil au CMSI. Une équipe médicale très compétente, rapide et très agréable. Après 3 passages en 1 semaine pour des complications, une prise en charge exemplaire des secrétaires mais surtout du médecin et de son infirmier très impliqués et professionnels et souriants. Merci