Nous avons eu affaire au Dr Leroy. Je suis allé en consultation pour mon frère.
Docteur très professionnel et super sympa, ce qui est normale elle est du Nord comme nous.(elle a très vite fait un bilan de santé).nickel et très sérieuse.
Je recommande +++
Arrive à 15:40, j’ai été reçu une heure plus tard par DR DUBOURG qui a été très accueillant. Il m’a mise à l’aise directement et a écouté ma demande sans jugement. Bravo à eux et à l’initiative de cette création !
Bon cabinet médical, médecins vraiment au top. Cependant la gestion des prises de rdv serait à revoir. CLICKDOC pratique, suggestion pour que les prise de rendez vous par téléphone le jour J devrait être acceptée, cela éviterai que les patients ne se déplace au cabinet à 8H pour revenir plus tard dans la journée.
Après 34ans passées je n'y mettrai plus les pieds !!!! Terminer... les répondeurs qui expliquent que le secrétariat est temporairement fermer ou un répondeur qui stipule que la demi journée est complète qu'il faut rappeler ultérieurement alors que toi tu appels depuis plus de 10jrs pour avoir JUSTE un rendez vous dans les prochaines semaines !!!! Catastrophe ..il n'y a pas seulement des patients qui veulent venir dans la journée donc il faudrait peut être décrocher son téléphone... sans parler de la semaine dernière où j'ai voulu annuler le vaccin de mon fils malade pour libérer le créneau pour quelqun dans le besoin.... mais une fois de plus PAS JOIGNABLE !!!! Bref à fuir... j'ai trouver ailleurs et ce médecin a récupéré dans la même matinée 3patients de ce cabinet....
Des secrétaires désagréables à plusieurs reprises ; attente interminable au téléphone avec parfois plus de 45 min d'attente ...
( Une fois au téléphone l'impression de les déranger pour avoir un rendez-vous où pour une demande...)
Si Mesdames, vous n'appréciez pas votre métier partez...
(Vous êtes tenue d'avoir un minimum d'empathie envers les patients qui celà dit vous rapporte un salaire au passage... )
D'autres personnes aimerait bien votre place...
Cordialement
Pris rendez-vous sur Doctolib il y a 3 semaines. Reçu un appel à 9h pour manque d'information de mon dossier et exige un rappel avant 12h. Pas répondu, le rendez-vous a été annulé sans avertir. Comment on peut manquer de professionnalisme... Pour un rendez vous avec un chirurgien urologue
Un grand merci au docteur Rivera et sa collaboratrice Roxana. J'ai consulté pour le retrait d'un lipome significatif, et l'équipe m'a réservé un accueil chaleureux, ce qui m'a mise en confiance. L’intervention s’est réalisée dans un esprit bienveillant. Je le recommanderais mille fois s’il le fallait.
Ma fille a été suivie pendant 3 ans et j'en étais super contente et de voir son évolution wouah magnifique 🤩 je le conseille vivement à d'autres parents car l'accueil que ce soit le secrétariat ou le personnel que ma fille a eu étaient au top 👌👍 encore une fois un grand merci