Beaucoup de créneaux dispo sur doctolib et on comprend pourquoi...
Lorsque l'on arrive il ya prise en charge carte vitale puis mutuelle. Puis on patiente. Une personne appelle, elle fait un examen et a la fin vous annonce que vous allez voir l'ophtalmologue. Mais qui vient de me faire l'examen??
Ensuite après avoir attendu je suis appellée par une dame qui me dit que l'orthoptiste a fait les examen et qu'elle, ophtalmologue va interpréter les résultats... ??? J'ai pris rdv avec un ophtalmo et non un orthoptiste ET un ophtalmo !!
Tout cela pour un renouvellement de lunette.
Ensuite elle fait un dernier examen très très approximatif ... en me montrant mes globes oculaires sur un écran... a quoi tout cela sert il??
J'attends de voir mon relevé sur ameli pour voir tous les examens facturés à l'assurance maladie...
Un vrai scandale, tout ce barda pour un renouvellement de lunettes...
Centre de santé correct, accessible aux personnes à mobilité réduite, un élévateur pour accéder à l'étage, médecin, ostéopathe..... Propre ouvre à 8h....
Dr Mougel est un très bon médecin et très à l'écoute.
Par contre l'accueil des secrétaires est a laissé a désiré. Elles sont froides. Elles parlent sèchement. Elles lèvent à peine la tête pour dire bonjour ou vous parlez. Enfin bref elles sont pas agréables.
Deux séances m'ont suffi pour me confirmer que certains propos qui m'ont été tenus sont complètement hors sol notamment une opinion bien arrêtée concernant les médicaments de niveau 3
Bonjour je met seulement 1 seul étoile car 0 n’est pas possible secrétaire qui ne répond jamais au téléphone lorsque elle répond elle ne veut pas donner de rendez-vous alors qu’il y a de la place pas sympathique son caque et branche mes pas sur ses oreille donc en peu attendre quel répond l’es docteur ne sont pas remplacé toujours un différent elle nous dit qu’il faut aller dans un autre centre alors que nous somme suivi ici depuis très longtemps l’es autre centre ne prenne aucun nouveau patient à fuir ou à changer directement de secrétaire serai le mieux je pense
Bonjour à toutes,
Je souhaite vivement remercier tout le personnel du centre "les platanes"pour sa gentillesse et son professionnalisme: accueil standard,médecins,infirmières...pour l'intervention chez mes parents âgés le 03/07/24 (Covid)
Vous mérité toutes 5 étoiles voir plus !
Ne changer surtout rien et encore grand merci à vous,vous êtes magnifiques!!!
Michel Dien (pour visite Saint Aupre )