Deuxième visite, je suis déjà venue avec ma fille de 2 ans les secrétaires ont été adorable et lui on offert un petit jouet, je suis revenu pour moi et toujours un super accueil souriant, le médecin est à l’écoute. Les locaux sont agréable.
Je confirme les mauvais avis laissés ici concernant l'ophtalmologie. Rdv pris (très vite, surprise... mais on comprendra pourquoi ensuite) avec un ophtalmo (que je connais, qui a traité mon cas particulier au CMS) sur Doctolib.
J'arrive et annonce avoir rdv avec lui. Accueil glacial.
On m'envoie attendre dans la salle d'attente et finalement je suis reçu par une jeune femme à qui je demande pourquoi ce n'est pas mon médecin qui me reçoit et on me dit qu'il a pris sa retraite mais que c'est la faute de Doctolib gnagnagna, comme si c'était Doctolib qui avait fait semblant de ne pas m'entendre à l'accueil.
Bref, je n'ai même pas commencé l'examen et je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit malhonnête.
Bonjour,
J'ai eu un rendez vous aujourd'hui et je souhaite donc partager mon avis ou plutôt mon mécontentement. J'ai eu le Dr Martin pour qui mon cas semblait impossible à traiter et ne se cacher pas de le dire à haute voix. J'aime la franchise des gens mais il y a des mots plus correct à utiliser quand on est un professionnel de santé. J'ai donc eu le droit à un détartrage vraiment très dur à supporter alors que je ne suis vraiment pas douillet en général. Résultat de la consultation, je suis partie de ce rendez vous défaitiste, avec des douleurs aux gencives et un bleu à l'intérieur de ma lèvre supérieur car le praticien m'apirait la lèvre au lieu de l'eau. Sachez que nous avons du mal à trouver des praticiens en Vendée et je vais devoir me contenter de celui ci en attendant d'en trouver un à la hauteur de son diplôme. Au revoir
Au bout du 5eme appel pour poser une simple question j'ai enfin le secrétariat qui a la fin de l'appel me raccroche au nez. C'est inadmissible en plus d'être injoignable, ils sont mal polis du moins pour le secrétariat. Puisque le rdv avec Dr Fontaine s'est super bien passé, un médecin compétent que je recommande.
Très bon accueil et rapide, moi qui n'avait plus de médecin suite à son départ en retraite.
Médecin très professionnel, rassurant et donne des explications claires.
Un vrai soulagement..
Lieu bien desservie par les bus, une secrétaire pour plusieurs médecins, pour ceux que je connais très compétents, dans ce centre plusieurs compétences médecines générales, oral,kiné, podologue, obstétricien, nutritionniste...
Impossible de prendre 1 rendez-vous par téléphone car on ne peut appeler que 2 jours par semaine. Et si vous avez la chance de ne pas travailler ces 2 seuls jours, tenter votre chance pour que la secrétaire ne vous raccroche pas au nez avant d'avoir placé 1 mot. J'avais oublié pour ceux qui bossent, la prise de RV ne peut pas se faire par Doctolib ... je n'ai jamais rien vu d'aussi archaïque et d'aussi mal organisé ... c'est intolérable à l'époque du tout numérique !!!!
2 heures d’attente en médecine générale ce samedi matin pour ne pas être écoutée … à fuir. Le manque d’empathie se fait de plus en plus dans le médical.