Je mets 5 étoile mérité, secrétaire très gentille, très professionnel et surtout très Humain ! Autant que le médecin qui a bien voulu me prendre en charge en urgence sans forcément être mon médecin traitant. Un grand merci.
Un service de médecine générale qui permet de ne pas engorger les urgences et qui fonctionne très bien. Rapidité et efficacité est au rendez-vous. Merci pour la prise en charge.
Accueil sympa mais qui n'efface pas les 2h de retard de l'ORL, qui ne perd pas son temps à s'excuser et qui enchaîne les patients (15min par rdv) avec des comptes rendus plus que succincts. À éviter si vous avez le choix.
Une secrétaire très compréhensible qui m'accorde un rdv en Urgence pour ma fille de 17ans ...
Rappelle dix minutes après pour me dire que le médecin ne pourras pas la prendre du faite que nous sommes pas clients (patients) chez eux. En sachant que la veille nous étions au urgences ..
Alors que ma fille nous a clairement fait une allergie au médicaments ...mais ça le médecin n'en a rien a faire il était trop surbooké... Pour prendre m fille 5 minutes dans son cabinet pour une nouvelles ordonnance..
Bon cabinet médical, médecins vraiment au top. Cependant la gestion des prises de rdv serait à revoir. CLICKDOC pratique, suggestion pour que les prise de rendez vous par téléphone le jour J devrait être acceptée, cela éviterai que les patients ne se déplace au cabinet à 8H pour revenir plus tard dans la journée.
Après 34ans passées je n'y mettrai plus les pieds !!!! Terminer... les répondeurs qui expliquent que le secrétariat est temporairement fermer ou un répondeur qui stipule que la demi journée est complète qu'il faut rappeler ultérieurement alors que toi tu appels depuis plus de 10jrs pour avoir JUSTE un rendez vous dans les prochaines semaines !!!! Catastrophe ..il n'y a pas seulement des patients qui veulent venir dans la journée donc il faudrait peut être décrocher son téléphone... sans parler de la semaine dernière où j'ai voulu annuler le vaccin de mon fils malade pour libérer le créneau pour quelqun dans le besoin.... mais une fois de plus PAS JOIGNABLE !!!! Bref à fuir... j'ai trouver ailleurs et ce médecin a récupéré dans la même matinée 3patients de ce cabinet....
Première consultation en ORL le docteur Laurino est au top et le personnel du secrétariat très accueillant souriant jamais eu autant de bonjour de leur part en un quart d'heure en salle d'attente 👍
Attente pour passer très long pour parfois même pas être pris en charge , RDV annuler sans avertir le patient , et refuse de donner la procédure de formuler une réclamation au près d’un responsable . FUYEZ c’est la décadence dans ce centre
2 heures d’attente en médecine générale ce samedi matin pour ne pas être écoutée … à fuir. Le manque d’empathie se fait de plus en plus dans le médical.