Pas très facile de s'y repérer mais il faut s'adapter. La signalisation est quand même très visible mais pas facile. Pour les personnes âgées, il faudrait qu'il y ait une hôtesse d'accueil.
Bonjour. Sais un très bon cabinet médicale. Ils sont tousse très gentil. Mon médecin le Dr Mancel est très compétent, et elle m'a remis sur pied. Merci
Ma fille a été opéré d une arthrodese il y a 1mois et demi
Celle ci est suivie par le Dr Costa qui est formidable .
Aujourd'hui elle avait rdv avec le Dr Bailly pour des maux de tête ect ect car Dr Costa était en vacances.
Hélas son immeuble a pris feu dans la nuit et nous avons donc du trouvé un véhicule pour l emmener. Résultat 13 mn de retard .
Madame a refusé de consulter ma fille .
Apparemment ce n est pas une excuse
BRAVO et merci pour votre soutien .
Les 5 étoiles sont pour le Dr Costa .
Au mois d'août après être allée à la pharmacie, je me suis rendue à la "Maison de santé" avec mon neveu de huit ans. Il était tombé de vélo et c'est ouvert le menton. Il était bien ouvert et saignait pas mal. Il y avait une secrétaire qui m'a tout simplement dit que ce n'était pas les "Urgences ici" et que les médecins ne pouvaient pas prendre en charge le petit. J'avoue j'ai pris la mouche. Comment peut-on refuser des soins à un gamin qui souffre !! Je suis donc parti et un monsieur est venu me dire que je n'avais pas à parler fort à la secrétaire. Je lui ai donc dis que les médecins n'étaient que des banquiers et qu'ils ne respectaient pas le Serment d'Hippocrate. C'est une honte c'est gens là !
Appel en urgence hier matin à 10h après plus de 20 appels a des médecins pour une urgence (généraliste en congés) le Docteur bouteille à accepté de me prendre en début d’après midi. Très pro et très gentille elle a pu me dire ce que j'avais attrapé et j'ai pu avoir une ordonnance. Le cabinet est facile à trouver, c'est neuf et très propre, un grand parking gratuit et une pharmacie juste en haut à 2 min à pied !
Accueil téléphonique très compliqué et le peu ou ça décroche pas agréable du tout !!! On me dit que je ne suis pas de leur secteur ( Ottmarsheim ) alors que je suis cliente chez eux depuis longtemps... Système de prise de rendez-vous à revoir. Le gros problème de ce cabinet ce n'est pas les médecins mais le secrétariat !
Pris rendez-vous sur Doctolib il y a 3 semaines. Reçu un appel à 9h pour manque d'information de mon dossier et exige un rappel avant 12h. Pas répondu, le rendez-vous a été annulé sans avertir. Comment on peut manquer de professionnalisme... Pour un rendez vous avec un chirurgien urologue
Très bon accueil malgré une salle d'attente pleine ce samedi matin.! Efficacité de la secrétaire à l'accueil, de l'infirmier et du médecin. Très bons professionnels. C'est une chance d'avoir un tel établissement proche de chez nous !