Cela fait plus de 10 jours qu'on tente de joindre quelqu'un par téléphone et rien
Même en appelant 23 fois de suite
C'est bien dommage car le docteur que je consulte est hyper compétent
A chaque fois que je tombe sur une dame a l'accueil, elle met tout le temps votre parole en doute " il aurait fallu anticiper, il aurait fallu appeler des 8 h le matin, alors que vous êtes devant votre tel ( a voir tout l'historique de mes appels des 8 h du matin et que personne ne répond. C'est très désagréable de culpabiliser les patients.
Rien a dire sur les messieurs toujours respectueux et empathique.
Je reprends mon commentaire car je ne voulais pas atteindre le docteur Saby Rey et encore moins remettre ses compétences médicales en cause. Elle a toujours pris soin de mon fils.
Par contre quand par politesse je préviens de mon retard et que je propose une inversion de rdv qui m'est sechement refusé... je trouve cela un peu limite et énervant quand on voit les délais. Le secrétariat est peu aimable et je ne suis pas la seule a le dire (cf les autres commentaires).
J'aurai du en fait rien dire, arriver en retard et pour le coup manquer de respect au docteur et au patient suivant... mais j'aurai eu mon rendez vous.
Très bon cabinet médical, les secrétaires sont très aimables et à l écoute, pas toujours facile quand on voit certains patients agressifs et malpolis. Les médecins sont tous très impliqués et bienveillants . je recommande vivement
Première consultation en ORL le docteur Laurino est au top et le personnel du secrétariat très accueillant souriant jamais eu autant de bonjour de leur part en un quart d'heure en salle d'attente 👍
En tant que patiente dans ce cabinet.Ainsi que mes enfants.Les dentistes et l 'orthodontiste réponde a nos attentes.Et ils sont courtois,patient,a l' écoute,leur métier avec du sérieux ,avec délicatesse.Merci de bien vouloir venir tester pour que vous aussi puissiez donner votre avis.
Tout bonnement injoignables par téléphone, à toute heure il est impossible d'avoir le secrétariat pour prendre ou annuler un rdv. Sans compter qu'on ne peut pas passer par Doctolib pour le faire.
Le médecin que j'ai rencontré a eu 40min de retard. Pas d'excuse, désagréable pendant la consultation et semblait peu à l'aise dans la consultation d'un enfant de 12 mois.
En revanche, très pratique de pouvoir rencontrer une infirmière pour une simple vaccination. Efficace et très agréable !